技术管理 ｜ RAID：识别和管理风险、问题、假设和依赖

文章主旨：

RAID模型是一种有效的项目管理工具，通过系统化识别和管理风险、假设、问题及依赖，帮助团队减少不确定性，提高项目成功率。

关键要点：

• RAID模型包含四个核心要素：风险（Risk）、假设（Assumption）、问题（Issue）、依赖（Dependency），分别对应项目中可能出现的不同类型不确定性。
• 风险是尚未发生但可能影响项目进度或质量的事项，需提前评估并制定应对措施。
• 假设是项目默认成立但未验证的前提条件，需尽早验证或制定备用方案。
• 问题是已经发生的事件，需及时记录并明确解决责任人和时间节点。
• 依赖是其他团队或外部资源的完成情况对项目进度的影响，需明确依赖方及完成时间并制定替代方案。

内容结构：

1. 项目管理中的常见问题

文章开头描述了项目管理过程中常见的翻车情况，包括需求梳理不清、接口准备不足以及插队需求打乱排期等问题。这些问题的核心原因是未能系统性地识别和管理项目中的关键不确定因素。

2. RAID模型介绍

• 风险（Risk）：未发生但可能影响项目的因素，需提前评估概率和影响，制定应对措施。
• 假设（Assumption）：项目默认成立的前提条件，但可能不成立，需验证或准备备用方案。
• 问题（Issue）：已发生的事件，需及时记录并明确责任人和解决方案。
• 依赖（Dependency）：其他团队或外部资源的完成情况对项目的影响，需明确完成时间和替代方案。

3. RAID模型的价值

• 让项目“不确定性”可视化，提前发现潜在问题。
• 增强领导和团队的信任感，提高专业性和预见性。
• 提升跨部门协同效率，明确依赖与责任。
• 适用于各种规模的项目，从小型团队到复杂系统。

4. 如何落地RAID模型

推荐使用Excel、Google Sheet、Notion、飞书文档或Jira等工具，按照以下字段记录每条RAID项：

• 类别
• 描述
• 影响等级
• 应对措施
• 责任人
• 状态

建议每周更新RAID log，在例会上快速回顾，以积累长效的项目管理经验。

5. RAID与其他模型的区别

RAID模型与RACI和DACI模型的区别在于关注点不同：RAID识别项目中可能出问题的点，RACI明确角色分工，DACI解决决策流程。

文章总结：

RAID模型是一种实用的项目管理框架，通过提前识别和分类管理项目中的不确定性，可以显著提升项目交付效率与质量，适用于各类团队和项目规模。

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