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敏捷团队的Sprint Goal
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在团队管理中,存在着一种倾向,即团队和管理者都希望在迭代过程中获得成果。然而,工作往往不是围绕目标进行组织,而是以处理“历史事务”为中心。这种方式可能导致团队深陷技术和人为的债务中,而管理者的关注点往往仅停留在员工绩效和KPI上,错误地将问题归咎于员工。
这种管理做法的后果是多方面的:首先,团队对管理层的信任将会受损;其次,公司将面临各种高昂的成本,如延迟成本、沟通成本;再者,工作流程中会出现瓶颈,员工能够对这些瓶颈进行操控;最后,团队的响应能力会降低。
因此,管理者需要反思他们是否真正帮助团队专注于目标,是否消除了拖慢队伍进展的“事务包袱”,以及是否为团队提供了足够的授权和方法,使他们能够全力以赴完成任务。仅仅依靠绩效考评和淘汰员工是无法解决上述问题的。
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