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修炼 10 打破部门墙
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职场变动与部门合作摘要
本文描述了作者在工作中遇到的管理变动、内部风波及其对部门壁垒的打破。作者初步接管罗马尼亚团队的管理,由于上级和上上级分别休假和有健康问题,因此日常工作大多落在作者身上。
测试部门内部的风暴
Rija上级Isabelle因产假离开,但Rija透露Isabelle或将不会回归,因为CTO和质量总监认为其岗位不必要。Rija对Isabelle的能力评价不高,认为其不适合管理职位。然而,两周后Isabelle意外归来并恢复职位。Rija与CTO的冲突导致其离职,而作者被委以更多责任,继而负责自动化测试。
此后,Rija获得了另一家大型物流公司的IT部门质量总监职位。作者逐步上升至技术质量部经理,并在Isabelle晋升为质量总监后,进一步成为质量部门经理。
部门壁垒的打破
作者领导的罗马尼亚团队表现出色,在自动化测试方面取得显著成绩。作者利用空闲时间,倡导开发团队和测试团队之间的合作,通过亲密互动和提供技术解决方案,改善了两个部门之间的关系。
作者采用APM工具改善性能问题,统一管理测试数据,并引入质量门自动化以提高开发质量。这些措施让开发团队高度评价,促进了开发与测试的协作,同时打破了部门间的隔阂。
最终,通过主动接管原本属于三不管的问题,作者及其团队得到了开发团队的认可,促进了测试驱动开发的建立,从而进一步加强了部门之间的合作。
文章最后预告下一期内容将讨论如何打破测试部门与运维部门的部门墙。
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