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项目管理和敏捷实践摘要
一）对于复杂项目的理解
项目管理在IT领域面临复杂性，尤其对于纵向技术或产业逻辑专家来说，应对跨领域挑战较为困难。有效的横向推动工作，例如通过PMO体制或大规模敏捷框架如SAFe的RTE，对于整合各纵向任务和推进项目至关重要。
复杂项目的原因
- 业务本身复杂性导致需求挖掘困难。
- 多样化的需求方立场导致方案冲突。
- 技术验证和攻关带来的不确定性。
- 跨团队协作易导致沟通问题和责任推诿。
- 项目规模大需要通过分期或建立PMO机制来管理。
二）项目管理者要实现的
项目管理者需要确保干系人对项目目标和范围有一致的理解，并解决不同立场导致的冲突。通过评审阶段建立计划和范围，为项目成员扫清障碍，并利用各种协同工具和敏捷实践如Scrum，提升团队成员的横向能力，实现个人、团队及项目的多赢。
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