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浅谈PMI人才三角与CSPM能力三维

90 2024-03-14

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以往谈到项目管理专业人员的能力要求,我们一般会想到PMI人才三角,到目前为止,PMI人才三角是项目管理领域传播比较广泛、共识比较普遍、接受度比较高的一个能力模型。

如今,依托国家标准GB/T 41831-2022《项目管理专业人员能力评价要求》,我们国家有了自己的项目管理专业人员的能力模型,暂时官方好像还没有名字,我暂且叫它CSPM能力三维。(如果官方采用了,可以联系我付费 /偷笑)

01

PMI人才三角

去年PMI发布了新版的PMI人才三角,官方也给了如下变化点的解读。我之前写过相关文章,请戳:新版PMI人才三角——论项目管理的常态思维

1

工作方式

工作方式取代了此前的项目管理专业技能。我们可以把这个新类别看作是掌握多样性、创造性的方法来完成任何工作。PMI鼓励每个人理解和采用多种工作方式,包括预测、敏捷、设计思维或其他有待开发的新实践。我们鼓励专业人士掌握尽可能多的工作方式,这样在面对新挑战时我们能及时在正确的时机采用正确的解决方案,从而迅速成长并取得成功。包含但不限于以下方面:

1. 敏捷和超敏捷

2. 治理

3. 混合

4. 绩效管理

5. 设计思维

6. 需求管理和跟踪

7. 变革

8. 风险管理

9. 数据收集和建模

10. 日程管理

11. 挣值管理

12. 范围管理

13. 时间、预算和成本估算

2

商业敏锐度

商业敏锐度取代了此前的战略和商业管理。商业敏锐度是指在理解影响组织或行业的宏观和微观因素的同时,结合特定领域知识,从而做出良好判断和快速决策的能力。我们鼓励各级专业人士都积极发展商业敏锐度,因为这将帮助他们更好地使所管理的项目与立体维度的组织战略和全球趋势的大图景保持一致,从而实现有效决策。包含但不限于以下方面:

1. 利益管理与实现

2. 行业领域知识

3. 商业模式和结构

4. 法律法规合规

5. 竞争分析

6. 市场意识

7. 客户关系和满意度

8. 职能专用知识

9. 战略规划、分析、调整

3

影响力技能

影响力技能取代了此前的领导力。除了传统的自上而下的领导技能,影响力技能——曾被称为“软技能”——是不同级别专业人士的关键人际交往技能,使他们能够施加影响,激发改变,并建立关系。影响力技能包括协作领导能力、沟通能力、创新思维、目标导向和移情能力。掌握这些影响力技能可以让专业人士在组织的不同级别中成为强大、有影响力的干系人,这是实现变革的关键因素之一。包含但不限于以下方面:

1. 领导力

2. 冲突管理

3. 积极倾听

4. 情商

5. 沟通

6. 影响力

7. 适应性

8. 人际交往能力

9. 头脑风暴

10. 谈判

11. 教练和辅导

12. 解决问题

13. 团队合作

可以看出

新版PMI人才三角强调融合的力量。行业的颠覆和创新往往来自于行业外部。而在未来职场,我们的竞争对手也更有可能来自于跨学科、跨领域、跨职能的背景——他们跳出思维定式,理解企业商业意图,及时找到合适的解决方案,将他们融合性的能力运用到新的场景和岗位职责中,帮助企业和自己获得成功。PMI人才三角的更新,为项目专业人士拓展了未来职场地图的边界。

02

CSPM能力三维

国家标准GB/T 41831-2022《项目管理专业人员能力评价要求》规定,项目管理专业人员为了从事项目管理相关专业工作,在不同类型岗位和职责上应满足与项目管理相关的知识、能力素质和经验三个不同维度的要求,这就是我所说的CSPM能力三维。

以下内容是我个人的理解,非官方解读。

1

知识

知识是指项目管理专业人员对包含但不限于项目管理领域的理解、信息和事实的掌握。包括学习和获取的知识,可以通过学习、培训、阅读、研究等方式获取。知识这个维度可以提供理论和背景知识,帮助项目管理专业人员在理论上了解问题的本质、概念、原理和规则。

在国家标准中,将知识领域又分为17个评价项,包含:

1. 管理组织和变革

2. 收益管理

3. 汇报

4. 变更控制

5. 经验教训学习

6. 信息和文档管理

7. 问题管理

8. 风险管理

9. 采购

10. 项目利益相关方管理

11. 沟通管理

12. 资源管理

13. 成本管理

14. 质量管理

15. 进度管理

16. 范围管理

17. 计划

2

能力素质

能力是指项目管理专业人员在项目管理领域或相关工作中能够应用知识、技能和经验,有效地完成工作或解决问题的能力。能力是知识的应用和实践,是在实际情境中运用知识解决问题的能力。能力素质分为环境能力、个人能力和技术能力三个方面。

环境能力

环境能力指可用于支持个人与环境交互的方法、 和技术,以及引领个人、组织和和社会发起或支持项目、项目集和项目组合的理论依据。包含以下3个评价项。

1. 战略

2. 治理、结构与流程

3. 遵循的标准与规则

个人能力

个人能力是指个人在与他人相处和完成任务时所展现的一系列特质、素质和能力。它包括人际关系能力、沟通能力、领导能力、解决问题能力、时间管理能力等。俗称软技能或者我们所说的情商。个人能力与人的个性和天赋有关,同时也可以通过培养和发展不断提升。包含以下12个评价项。

1. 权利与利益

2. 文化与价值

3. 自我反思与管理

4. 诚信与可靠

5. 人际沟通

6. 关系与参与度

7. 领导力

8. 团队合作

9. 冲突与危机

10. 谋略

11. 谈判

12. 结果导向

技术能力

技术能力是指在项目管理领域或特定技术方面所具备的专业知识和实际操作能力。它包括理解和应用特定技术、工具、方法和流程的能力。俗称硬技能或者智商。技术能力通常是通过学习、培训和实践获得的,例如编程、车辆工程、数据分析等领域的专业知识和技能。包含以下14个评价项。

1. 选择与平衡

2. 变革与转型

3. 利益相关方

4. 风险与机会

5. 计划与控制

6. 采购与伙伴关系

7. 资源

8. 财务

9. 质量

10. 组织与信息

11. 时间

12. 范围

13. 需求、目标与收益

14. 策划

技术能力VS个人能力

虽然技术能力和个人能力是不同的概念,但在实际工作和职业发展中,两者是相辅相成的。技术能力通过学习可以比较容易获得,能为个人提供了在特定领域中执行任务和完成工作的能力。而个人能力则相对比较难获得,需要不断通过理论加实践锤炼,与个人的悟性也有很大关系,但是个人能力使个人更加全面、有效地运用技术能力,并在工作中与他人协作和交流。

3

项目经验

项目经验指的是项目管理专业人员在项目管理领域或相关工作中通过实践和参与实际工作而积累的知识、技能和见解。经验是通过亲身经历和实际情境中的实践获得的,它包括对问题、挑战和解决方案的理解和应对能力。

经验是需要通过实践和参与实际工作积累,可以进一步加强和丰富个人的能力。在个人和职业发展中,通过不断提升和应用能力,积极参与实际工作并积累经验,可以取得更好的成长和发展。通过参与实际工作和项目,个人可以积累宝贵的经验,获得更深入的理解和实践的机会。项目经验有以下6个评价项。

1. 项目管理工作经验

2. 项目/项目群数量

3. PMO负责人经验

4. 项目管理体系建设

5. 参与公司战略规划

6. 知识管理和人才培养

03

PMI人才三角 VS CSPM能力三维

如果把PMI人才三角和CSPM能力三维进行比对,会发现有些方面的理念相同,还有些侧重不同。

相似的部分

PMI人才三角中的工作方式与CSPM能力三维中的环境能力和技术能力类似,都是强调把项目管理从业人员放到某个环境中,能把事情做成的能力。

PMI人才三角中的影响力技能与CSPM能力三维中的个人能力相近,强调项目管理从业人员的个人影响力和软技能。

不同的部分

PMI人才三角中的商业敏锐度在CSPM能力三维中并没有明显的对照,而是描述在项目经验中。PMI对商业敏锐度的要求偏向于大局观,是项目组合层面的认知和技能。

而CSPM能力三维主要围绕中国项目管理从业人员在项目和项目集执行层面的引导。这更贴合中国国情下的项目管理环境,大部分的项目经理/项目集经理或PMO很难接触到项目组合和战略方面的讨论,更别提决策权了,这与国外的环境不同。

反观CSPM能力三维,相比于PMI人才三角,将知识和经验单独拿出来分别作为一个维度。PMI没有讲知识单独作为一项能力,因为知识是支撑PMI人才三角能力达成的一个基础,并且PMI有比较完善的知识理论体系,从PMP到PfMP,覆盖不同层级。

CSPM能力三维将知识单独作为一个评价项,一方面是国内项目管理行业对项目管理的知识体系和理论基础并没有形成大范围的普遍认知,绝大部分企业中,对于项目管理的术语、理论和认知都不统一,这也就是为什么国内的项目经理要比国外难做。

为什么国家把知识普及放在CSPM能力三维首位,就是要先统一项目管理从业者的认识,才能帮助项目经理在基层推动相关工作的展开。

另外一个是项目经验,这也是CSPM能力三维中特有的,为什么把经验单独拿出来,我想因为国内项目管理环境远比西方国家复杂,从实践和落地的角度来说,对项目经理的要求要高得多。只懂得项目管理知识和理论,在国内项目管理实践中可能会寸步难行,一事无成。

因此,将项目经验放在与知识和能力同等重要的位置,只有经历过,被社会毒打过,才算是知行合一、融会贯通。

写在最后

以上,是我对PMI人才三角和CSPM能力三维的浅显理解,我还是坚持我之前的观点,CSPM这套体系有其特有的符合国情的优势,更实用、更落地。当务之急就是要尽快建立相应的知识体系、评价体系和发展规划,做到可持续发展,为国家项目管理事业和人员赋能,走的更远。

原文链接: http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3MDMyNjcwOQ==&mid=2247484224&idx=1&sn=7b1a14d668c667579a52dec002c73055&chksm=ce8ecb9af9f9428c3f42384be7cd9de3707f421a47c37e861d5fe1aedb72c3af0dfed951e3ee#rd