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基于国家标准的项目经理能力素质画像

42 2024-01-16

01

背景

作为国家标准GB/T 41831-2022《项目管理专业人员能力评价要求》的起草组组长,此标准的发布令我无比的欣慰和振奋,因为它将极大地影响各类组织对优秀项目经理的识别、选拔、培养、任用和评价工作。此标准从立项、起草、评审、修订到发布,历时三年,受到全国各界的项目管理专家、学者、企业实战大咖的鼎力支持,充分结合了西方各家知名项目管理方法之所长以及国内近二十年的企业实践成果,也融合微权力下的项目管理思想,是真正符合当前阶段中国项目管理专业人员特点的项目管理评价标准。此标准的发布,将会为项目管理专业人员的能力提升和职业发展提供方向,为组织更精确匹配项目管理人才提供依据,为项目管理咨询和培训提供框架和指导,为相关的项目管理产品和课程设计,以及职业评价提供依据,对我国项目管理领域的发展、开拓,具有重要意义。

02

能力素质模型

国标《项目管理专业人员能力评价要求》规定了项目管理专业人员能力评价的术语和定义、能力评价的三个维度、能力划分的五个等级、每个能力等级所对应的核心能力要求、能力评价的方法、能力评价结果及应用。此外,《项目管理专业人员能力评价要求》在附录A中规定了项目管理专业人员应掌握的十七个项目管理知识领域,在附录B中规定了用于评价项目管理专业人员的二十九个能力素质指标的名称和定义,依据国标所形成的项目管理专业人员的能力素质模型如下图1所示。

图1 基于国家标准GB/T 41831-2022的项目管理专业人员的能力素质模型

03

能力评价的维度

在《项目管理专业人员能力评价要求》中,项目管理专业人员的能力素质画像被分成三个维度,分别是知识、能力素质和经验,如图2所示。

图2 项目管理专业人员的能力评价维度

第一个评价维度是知识。知识可以通过学习和培训来提升,知识掌握的程度可以通过考试来验证。起草组借鉴了国际标准ISO21502:2020中的要求,把项目管理专业人员需要掌握的专业知识分为计划、进度管理、成本管理、范围管理、收益管理和风险管理等17个不同的知识领域。

第二个评价维度是能力素质。能力素质分为三个评价维度,分别是环境能力、技术能力和个人能力。

项目管理专业人员必须具备特有的环境能力。项目管理专业人员经常在自己不熟悉且多变的项目内外部环境下工作,需要持续不断地协调组织复杂的项目利益相关方形成合力,共同应对项目中大量的不确定性并解决从未遇到过的问题。因此,项目管理专业人员快速熟悉陌生环境、熟悉陌生规则和理解陌生环境下人际关系的能力必须非常强,而且要能在不熟悉的环境下迅速地定位自己的项目目标和自己的角色,并组织相关人员形成跨职能团队和跨职能执行力。

项目管理专业人员必须具备过硬的项目管理专业技术能力,如在计划制定、进度管理、成本控制和质量管理等方面熟悉项目管理的方法和流程并能熟练运用各种常用的项目管理工具和技术。

项目管理专业人员必须具备优秀的个人能力(又称为软技能)。项目管理专业人员的主要工作是跨专业、跨组织地组织协调不同的人员共同协作,并促进他们之间的沟通,这需要很强的领导力、影响力和人际沟通能力等。

第三个评价维度是经验。经验是风险识别的基础,也是快速解决问题的必备条件。项目管理专业人员相关项目经验积累的多少,经验水平的高低,会直接影响到项目的绩效优劣甚至成败。

04

PM和PMO不同的能力要求

除了上述提到的三个能力评价维度,起草组专家们经过多次研讨达成共识,从事项目管理工作的人员与从事项目管理办公室即PMO工作的人员在能力特点上有较大的不同。从事项目和项目群管理的人员即通常上被我们称为项目经理和项目群经理的这些项目管理专业人员们,需要具备带领项目团队把项目和项目群做成功的实战能力,其终极成长目标通常是实战能力超强的企业家;而从事项目管理办公室即PMO工作的人员更加需要不断提升自己在项目管理领域的知识和专业性,其终极成长目标通常是高级别的项目管理专家。两者的特质和发展方向有本质的不同,应该分开进行评价。

一、背景

二、基于国家标准的项目经理能力素质画像

三、项目管理专业人员能力评价的五个等级

四、第一个层次:颠覆原有思维,成为项目管理的实践者

五、第二个层次:在实战中成长,成为经验丰富的管理者

六、第三个层次:以德服人,成为富有激情的领导者

七、第四个层次:不断提升大局观,成为运筹帷幄的经营者

八、第五个层次:唤醒自己的使命感,成为项目管理的布道者

九、基于国家标准的项目管理专业人员的职业发展路径

十、小结

原文链接: http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA5MTkwOTQ0Mg==&mid=2654565809&idx=1&sn=a69c9a95193470e4a59def75a27134ee&chksm=8bb8e99cbccf608aaf1a3969bfc2badb2ca73e98168cd8822962be09749393c537e57edeb197#rd

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