汽车行业PM与PMO是什么关系?

据了解,尽管汽车行业的组织架构设置上大不相同,但是在行业内尤其是主机厂,大部分企业都会设有PMO这样一个组织,并且PMOer会直接参与到项目中,支持PM完成项目的运营和交付。那么PM和PMO到底是啥关系呢?
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项目经理与PMO指的是什么?
1、PM的定义
项目经理(PM)也叫项目负责人,是项目管理中最重要的角色,可谓是男(女)一号,谈到项目管理我们通常第一个想到的角色就是项目经理。
PMBOK第七版中对于项目经理的定义是:指由执行组织委派,领导项目团队实现项目目标的个人。项目经理履行多种职能,例如引导项目团队工作以实现成果,管理流程以交付预期成果。
2、PM的价值
技术
项目经理通过项目管理技术实践,通过科学的整合资源,多快好省地完成项目目标。项目经理不仅要平衡质量、时间、范围和成本之间的关系,同时也要平衡短期目标和长期目标之间的关系,即效率与效果的关系。
行为
除技术外,项目管理也是一门管理艺术。项目经理需要花费大量的精力和时间,调动、影响和平衡领导、客户、项目团队等关键相关方,除了项目目标达成外,使相关方满意也应该作为项目经理日常运营的核心任务。
商业
无论从事任何项目,项目经理的最终目标就是为了实现项目的收益,当然这个收益可以是直接为企业带来的价值,也可以是间接取得的成果或者影响力。这是项目经理价值的最重要体现。
3、PMO的定义
“PMO”可以指项目组合、项目集或项目管理办公室。PMBOK第七版中对项目管理办公室 (PMO) 的定义是:一种管理结构,其对与项目相关的治理过程进行标准化,并促进资源、工具、方法论和技术共享。在不同组织之间,甚至在同一组织内部,PMO 的特点和功能各不相同。
本文所探讨的PMO是指项目管理办公室或项目管理部派驻在项目组内,支持项目经理直接参与项目运营的PMOer,很多企业也叫项目主管或者项目专员。
4、PMO的价值
使项目运营顺畅
组织会议、发布纪要、汇报材料、跟踪问题,这是大部分人对PMO的既定印象,很多时候PMO被贴上了“文员”、“秘书”的标签,PMO的出现往往伴随着问题而来,反正PMO找你不是开会就是发轮子。但是,试问下如果在项目里没有人负责此类日常运营工作,项目会变成什么样?维持项目正常运营,调动相应资源,收集并调节各方意见,我认为这是PMO在项目内最基本的价值。
使项目推进可控
PMO通常在项目内最核心的任务是监控项目进度和风险并且采取相应控制措施。PMO除了对项目负责外,更重要的是要为组织负责。PMO是项目里的“情报员”,掌握一手消息,在项目出现偏差和重大风险而PM却不以为然时,可以直接向PMO领导或者公司管理层汇报,通报风险并寻求解决方案。
使工具和方法落地
项目经理在项目里往往以结果为导向,不太关注项目运行的流程和职责,但是我的规矩就是规矩,组织级PMO定义、开发、维护公司各级项目管理流程、标准、方法和工具,而各项目中PMO必须保证其有效得到实施,适时纠正项目经理的蜜汁操作,同化其行为,为企业的项目管理工具和方法论提供良性的成长土壤。
使项目间资源整合
PMO至少我所在企业的PMO还有一个很重要的角色,就是需要考虑跨项目间的资源整合和协同,或者说你可以理解成是项目集管理。项目经理一般关注自己所负责的项目,对于项目间的资源或者风险通常不太会关注,而PMO除自己从事的项目外,也会关注和致力于整合项目间的资源。
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PM与PMO的相同之处
目标一致
无论是PM还是PMO他们在项目里的目标是一致的,就是在约定时间内,满足质量要求下,完成项目交付,达成预期,并使相关方满意。
项目环境相同
不管是事业环境因素,还是组织过程资产,亦或是项目相关方,PM和PMO接触到的环境基本是一样的。因此,在项目内PM和PMO应该相辅相成,发挥自身优势,推动项目高质量发展。
行动轨迹高度重合
PM和PMO经常是围着项目核心业务转的,所以哪里需要就点哪里。造型评审、数据冻结、试制装车、物料跟催、质量整改,重要场合都有PM和PMO的身影出现就对了。
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PM与PMO的不同之处
汇报对象不同
在汽车行业,以职能型组织为例,PM通常向VP或者公司管理层汇报,而PMO除了在项目内向项目经理汇报,在职能层面也需要向PMO经理汇报,并且在项目经理和PMO经理意见冲突时,通常以PMO经理的指导建议为准,毕竟是给自己打绩效的领导。
关注视角不同
PM通常以结果为导向,遇到问题先想办法解决,最好是大事化小,小事化了,尽量不给领导添麻烦。而PMO通常是考量在不在项目范围内,符不符合流程和审计要求,相应资源是否调动到位了,会不会对关联项目造成影响等等。
话语权不同
PM与PMO最大的区别是:PM是公司正式任命的项目CEO,有授权,可以在组织内行使项目经理的权利,如审批差旅、预算使用、批准变更等,而PMOer除了只有一腔热血啥也没有,若要行使话语权,通常可能还需要得到PMO部门的背书才行。
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写在最后
从职业发展来说,PM和PMO可以作为项目管理职业发展的路径选择。在汽车行业从事项目管理工作,必须从PMO做起,再到PM跃升,而往往在做到一定级别之后,又会回到PMO成为专家或者领导者。
从业务层面来说,PM和PMO是一家人,共同为项目交付而努力,在项目运营中两者相辅相成,相互促进和补位,相互成就。
最后想说的是,PM与PMO需要同心同行,知行合一,才能携手共赢。
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