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产品经理最容易忽略的点,小心踩坑

70 2024-03-26



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产品经理必须知道的99个事



第10期:非功能性需求

世界的多样性涵盖了习惯、文化、语言等各个方面的差异与丰富。这种多样性是文明的核心组成部分,因此,系统的非功能性需求必须具备多样性,以满足各种需求和情境,从而提升用户体验和业务效率,使系统更加适应不同的环境和情境。



格式


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日期格式:不同地区可能采用不同的日期格式。例如,“yyyy-MM-dd”和“MM-dd-yyyy”都是常见的格式之一。

货币格式:一些国家或地区不使用千位分隔符。在使用千位分隔符的国家或地区,通常使用“.”或“,”。此外,不同国家或地区使用不同的货币符号,例如:$、€、¥等。


文字排列方向


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阅读顺序: 某些语言(如阿拉伯文)的阅读顺序为从右到左,因此在设计屏幕布局时需要考虑文字的排列方向。这意味着文本、图标和其他元素可能需要从右向左布局,以确保信息的正确呈现和易于理解。在用户界面设计中,需要注意文本框、按钮和其他交互元素的位置,以便与语言的阅读方向保持一致,从而提供更流畅和自然的用户体验。


弹窗和原窗口切换


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弹窗通常用于展示信息或请求用户进行操作的独立窗口,而原窗口切换则用于在用户完成一些操作后返回原窗口继续操作。然而,在用户体验方面,过度使用弹窗可能会干扰用户对页面的操作体验。

因此,在设计中应谨慎使用弹窗功能,确保其仅在必要时出现,并提供清晰的指引和选项,以避免给用户带来困扰或不必要的中断。同时,对于原窗口切换,应确保用户能够轻松地返回到之前的操作环境,保持操作的连贯性和流畅性。


习惯禁忌


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在系统设计中,应该尊重当地的风俗习惯,考虑到可能存在的词汇和颜色禁忌。例如,有地方对于特定词汇有禁忌,或对颜色有特殊意义。在分析系统需求时,优先考虑当地的文化差异,以确保系统设计不会冒犯当地用户。

一些风俗习惯的例子包括:

在某些地方,姓名外面加框表示去世的含义,需要在设计中避免不适当使用。

某些地区的人不食用牛肉,而在其他地区则可能有禁忌不食用猪肉等。系统需避免使用可能引起冒犯的食物图标或描述,确保考虑到用户的饮食习惯。

通过深入了解这些文化差异,可以更好地满足用户的期望,提升系统在各地的接受度和适应性。


物品禁忌


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在系统设计中,需要考虑到不同国家之间对同一物品可能存在的不同寓意和禁忌。例如:

菊花在中国和日本象征的含义不同;
绿色的帽子在国外是种时尚,在国内就是一种忌讳。

通过了解并考虑这些物品的文化含义,可以确保系统设计在不同国家和地区都能够尊重当地的风俗习惯,提供更加贴近用户文化背景的体验。


文字禁忌


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在描述系统需求时,应保持客观、中立的态度,避免使用主观性和情绪化的语言,以确保需求的客观性和准确性。这意味着在需求文档或相关文档中,应避免使用带有情感色彩或个人偏见的词语,而是尽量采用客观、中立的描述方式。

通过保持客观性,可以确保需求清晰明了,并且有助于促进团队成员之间的有效沟通和理解。


手势禁忌


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手势禁忌是指在某些场合下,使用某些手势可能被视为不礼貌或具有冒犯性的行为。在系统设计中,应当注意以下手势禁忌:

竖中指在全球范围内都被视为不礼貌的行为,因此在设计用户界面时应避免使用类似手势的图标或符号,以免引起误解或冒犯用户;

“OK”手势在某些国家可能被视为不礼貌的行为,因为它与“种族主义”的手势相似。因此,在设计中需要避免过度使用这个手势,特别是在国际化的场景下;

交叉手指在一些文化中被视为不吉利的象征,因此应该避免在设计中使用这种手势,以免触碰到用户的文化信仰或价值观。

通过避免使用可能被视为冒犯性或不礼貌的手势,可以确保系统在不同文化背景下的接受性和适应性,提供更加友好和尊重的用户体验。

每个人都有自己的文化背景和生活方式,尊重你的用户,用户才会感到更加舒适和认同,从而增加对产品或服务的满意度和忠诚度。可以建立起用户对产品或服务的信任,促进长期合作和发展。

原文链接: http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzk0MzM2OTQzOA==&mid=2247485591&idx=1&sn=23781f93805f6c2624c4f5e159d274d0&chksm=c335b526f4423c3030b1689908c26d98d7742bd3a48fb7978e22cc7e998f9588c5dc356eb26c#rd