体系专家干不成流程管理

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管理体系

管理体系是组织用于规划、实施、监控和改进运作的结构化方法，旨在达到预期目标并满足客户需求。常见管理体系包括ISO9001（质量管理）、ISO14001（环境管理）、ISO45001（职业健康与安全管理）和ISO27001（信息安全管理）。这些体系通常为了满足外部要求如国际贸易、行业招标等而实施。

管理体系与流程管理的关系

管理体系和流程管理有密切联系，管理体系涉及流程的梳理和优化，而流程管理则是实现体系目标的工具。两者不同在于管理范围、标准化程度和目标导向，体系管理关注整体框架的合规性，流程管理侧重于优化业务流程以提高运营效率和企业竞争力。

体系专家的能力特点

体系专家擅长文档撰写、准备和应对外部审核，但往往忽视了管理实践的重要性。而在实施流程管理时，体系专家可以凭借其文档管理和风险管理能力取得成功。成功的关键在于体系专家是否深入参与业务优化、拥有丰富跨部门经验以及能否将体系过程思维转化为业务流程思维。

【案例】我们运营团队在跑迭代，还跑了226期？（流程篇）

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文章来源：

流程管理范特西

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