学习流程管理：入门三件套｜流程体系理论书籍推荐｜

流程 管理 架构 端到 3.
发布于 2025-04-15
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文章摘要：构建流程管理体系的入门书籍推荐

文章摘要：构建流程管理体系的入门书籍推荐

本文为那些询问如何构建流程管理体系的读者推荐了三本入门书籍，并概述了每本书的主要内容及个人观点。

1. 《端到端流程》

推荐理由为简单易懂且案例丰富。作者认为书中关于流程设计原则、流程成熟度模型以及流程变革案例最具参考价值，并列举了瑞典乐利公司、加美萨公司等企业的成功流程变革案例。

2. 《跟我们学建流程体系》

以全面系统和知识内容丰富为推荐点，书中关于流程架构管理的痛点、流程规划的本质、价值、原则，以及如何进行流程规划等内容被认为最有价值。特别提到了APQC架构、ETOM架构、POS法/OES法，以及流程架构文件和流程治理机制的建立。

3. 《流程管理风暴》

出于管理要素视角解读流程管理的角度推荐。书中从战略到商业模式，再到管理模式、组织结构、功能/规则/数据，以及端到端流程/职能流程等方面讲解了流程管理。作者强调了基于管理要素的BPM理论、管理要素架构、二维流程架构以及流程生命周期。

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