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应付了事的优惠券是没效果的

61 2024-03-26
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第97期:优惠券排序

在电商平台和消费者服务中,优惠券的有效排序对于提供更好的用户体验至关重要。传统的排序方式可能是按照类别升序、折扣降序排列,但是更注重用户体验和价值的视角应该优先考虑用户的个性化需求和最大化优惠价值。



传统排序存在的问题


Business Analysis





在优惠券的排序方面,传统的方法可能是按照类别升序、折扣降序排列,这通常体现为 "order by category asc, discount desc" 的排序方式。然而,更为关键的是将用户的需求和实际价值考虑在内,以提升用户体验为目标。


优化策略


Business Analysis





收集所有可用优惠券:系统需要综合考虑当前用户符合条件的所有可用优惠券。

个性化价值计算: 基于用户的消费习惯、购买历史和浏览行为等信息,系统需要针对每张优惠券进行个性化的价值计算,以确保用户获取的优惠券对其有实际价值。


按照价值降序排列: 排序应该以计算得到的优惠券价值为依据,按照降序排列,以确保用户首先看到对其最有吸引力的优惠券。

这种以用户价值为导向的排序方法不仅能够提高用户体验,还有助于提高用户对平台的满意度和忠诚度。相较于简单的折扣排序,此方法更加智能化,更符合个性化需求,使用户感受到平台真正关心并满足其实际需求。


用户体验为导向的产品设计


Business Analysis





用户体验导向的产品设计强调以用户为中心,通过深入了解用户需求、行为和反馈来指导产品的开发和设计过程。相比之下,开发难易度导向的产品设计可能更注重技术实现的便利性和效率,而忽略了用户的实际需求和体验感受。

用户体验导向的产品设计更能够创造出深受用户喜爱的产品,因为它更关注用户的感受和需求,而不仅仅是技术的实现。

原文链接: http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzk0MzM2OTQzOA==&mid=2247485174&idx=1&sn=a3960b609dac1c11fa202bd228061de0&chksm=c335bb47f4423251ae678e26aaf17736909767286c61d6f2f4e4b035d24e378f426544f80dce#rd