文章主旨：

事业部组织面临协同与升级困境，需通过矩阵化运作实现纵横平衡，以补齐长期积累的职能薄弱问题。

关键要点：

• 事业部组织在横向力量强大但纵向职能薄弱，导致协同困难与管理失控。
• 当前组织需要转型为平台型，以实现综合解决方案和长期客户关系的管理。
• 矩阵化运作是解决事业部组织问题的关键，需做到纵横平衡并细化到项目层面。
• 补课应采取温补方式，包括理念研讨、试点跟进和系统重整，逐步实现矩阵化和平台化。
• 组织转型的难点在于割裂的流程与职能的整合，需要长期努力与系统性优化。

内容结构：

缘起：

文章列举了三家企业（A集团、B公司、C企业）因事业部组织问题陷入困境的案例。A集团面临全球化整合难题；B公司事业部业务单一，缺乏市场拓展能力；C企业区域事业部过于独立，导致总部失控。

01事业部组织面临补课：

概述事业部组织的核心问题：横向力量强，纵向职能弱，导致协同困难与管理失控。事业部组织在长期发展中积累了职能薄弱的欠账，难以适应平台型转型需求。

02补什么课？

事业部需补课以实现纵横平衡的矩阵化运作。矩阵化不仅是双线管理，还需深入到项目层面，建立综合的流程与职能整合。局部矩阵化不足以解决问题，需全面推进。

03为何现在补课如此迫切呢？

• 组织协同要求提高：VUCA时代客户需求更综合化，事业部无法满足综合解决方案的需求，需向平台型组织转型。
• 纵向职能积弱：事业部割裂总部与二级职能联系，导致职能薄弱，无法有效赋能和协同。
• 事业部转型困难：事业部向平台型组织跃迁面临重大挑战，需补齐多项职能欠账。

04然则，我们应该怎么补？

文章提出温补式补课方法：

• 理念先行：通过开放式研讨明确问题与目标，研究标杆案例，形成初步解决方向。
• 试点跟进：选择部分单位进行试点，通过数据对比验证方案效果并优化调整。
• 系统重整：建立端到端流程，调整权责架构，推进IT化整合，最终实现平台化。

文章总结：

事业部组织的转型与升级需要长期系统优化，矩阵化与平台化是未来发展的必然方向，需采取循序渐进的补课策略。

需求管理新趋势：禅道「三层需求结构」助力企业提升竞争力

了解更多

管理健谈

查看原文：事业部的尽头是补课

文章来源：

管理健谈

扫码关注公众号