职场高效协作手册

01 - 高效沟通要点

为了提高沟通效率，首先要避免仅发送“Hi”或“在吗？”这样的信息，应直接表达沟通意图。其次，尽量一次性发送完整信息，避免分割信息轰炸对方。再者，应先提出问题或结论再补充其他信息，以便对方迅速抓住要点。在群聊中，要提供足够的信息上下文并及时引用和回应消息。

02 - 高效会议要点

有效的会议应有明确目的、具体议程和时间规划。会议时间建议控制在45分钟至1小时内，长会议可分拆。发起会议前应尊重与会者时间，选择合适的时间，并确保会议有记录、结论或具体行动计划。同时，减少固定周期性的会议，转而举行有明确目的的专题会议。

03 - 高效工具

利用即时聊天工具提高沟通效率，减少不必要的会议。在线协同文档工具，如Confluence或飞书，有助于记录会议议程、行动，并为任务分配执行人和完成日期。维护一个Backlog有助于减少分散的任务列表，确保集中关注并不遗漏重要任务。

04 - 写在最后

有效地利用他人时间和协作能力是高效完成工作的关键。要时刻从对方角度出发，确保与你沟通和合作是一种愉快的体验，这样能促进持续的协作。

关于作者

刘华（Kenneth），著有多本书籍，是世界500强银行科技部公共服务与云平台中国区总监，专注于敏捷和DevOps领域，并在多个论坛上发表演讲。