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流程图设计有哪些注意事项?

34 2024-01-27

流程图设计有哪些注意事项?



绘制流程图是产品经理必会的一课,这是基本功。题目中说流程图常见为业务流程图、任务(功能)流程图、页面流程图。



业务流程图的绘制是按照业务的实际处理步骤和过程进行的。是一种系统分析人员都懂的共同语言, 用来描述系统组织结构、业务流程。产品经理绘制业务流程图是为了熟悉与理解业务。

功能流程图用于明确功能的设计逻辑,以业务流程图为主线,去细化每个环节的功能逻辑(如判断必填项/判断登录状态/判断操作权限等)。

页面流程图用于明确用户在操作产品时,涉及的页面以及页面之间的流向关系。

01
流程图的作用




1).  便于理解业务,通过对业务理解后用业务流程图表达出来,能清晰而又严谨的表达出对业务的理解,说明产品经理已经理解了业务。

2). 便于沟通,产品经理绘制出来的可视化图,方便给开发、测试讲业务,讲产品操作流程以及之间的逻辑关系,通过对业务的理解输出业务流程图,通过对产品的设计输出页面流程图及功能流程图,这样当开发、测试问你时,可以直接把流程图给对方看,减少沟通成本,同时减少各方的理解歧义。

3).便于评审,当产品设计评审时,各方可以通过流程图来提出补充,提高评审质量与效率。

02
流程图包含内容




业务流程图需要说清楚什么事、谁来做、输入输出是什么?通常用泳道图绘制,通常是闭环的,有开始、结尾用圈表示,有过程用矩形表示,有判断条件用菱形表示,有连接用箭头表示。

流程图包含三种结构:顺序结构、选择结构、循环结构。

顺序结构

选择结构

循环结构

03
绘制工具




推荐一些绘制流程图的常见工具VISIO、亿图图示、博思白板BoardMix、迅捷画图、excel,大家可以根据自身喜好选择绘制,这些只是快速帮助展示流程图的工具,核心还是内容及逻辑关系,只有懂了本质,其实你用什么画并不是太关键,你甚至初期都可以在白纸上画草图。当然了不同的场合展现不同高阶的人可以对流程中图进行修饰,可以用上不同的色块、不同的层级来可视化表达。

04
注意事项




绘制单线程的正向流通一般大家都能绘制出来,往往会忽略分支和异常情况,异常情况通常是指逆向思维,即反方向。例如支付环节正常的是金额充足,一切都顺利支付成功,但是如果出现忘记支付密码或是余额不足时,就是异常情况,这种情况应该有什么结果,这些也需要考虑,同时需要在流程图中表达出来。画流程图的思路是先画主流程,主流程绘制完成后再考虑相应的异常情况。这样减少遗漏。往往设计产品时就会容易忽略这些异常情况,就会导致梳理不全面。以后梳理流程图时需要注意这些细节。

同时注意流程图的逻辑性,体现出思维的严谨与逻辑思维的清晰。

关于流通图你学会了吗?

本期(总计第34篇)分享完毕!

 

用心体会经历、用心总结心得,敬请期待下一期。

原文链接: http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg2NzQ4NjY3Nw==&mid=2247484804&idx=1&sn=8604f08c2d08ae24d46231a708b91be1&chksm=cebb9b3ef9cc1228b3c42f8b5d21bffe29779ee5c99956bf485113fc9547a1ac27515cd0a853#rd