摘要：我所知道的富士康

本文作者自2006年以来为富士康的三个事业群提供CMMI咨询，累计超过150天的现场咨询经历，使他对富士康有了深入的了解。作者在避免具体人名以保障隐私的同时，希望能够客观地描绘富士康，表达了对富士康成为一个规模大，历史悠久的成功企业的期望。

作者描述了进入富士康厂区的入门手续，包括需要事先提供身份证号码、接口人的审批流程，以及2008年改为电子审批系统后的变化。访客牌的颜色用以区分不同级别的访问权限，且出入厂区时有相应的安全提示和检查。访客在换取访客牌时需要留下身份证或护照，这一点让作者感到不习惯，担心个人信息安全。作者还指出，富士康的客户或供应商可以办理长期到访手续，简化每次访问的流程。

在实际访问富士康的过程中，作者经历了一次因审批手续签字人权限不足导致的等待和重复办理手续，共花费了40分钟才能进入厂区。这一过程中，门卫的服务态度和效率问题让作者及其接口人感到不满，甚至在投诉无望的情况下，只能选择忍耐。

团队都很努力，为什么还是打不过竞品？90%产品负责人都忽略了这件事

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麦哲思科技任甲林

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麦哲思科技任甲林

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