文章主旨：

通过质量管理体系的七大原则和《看漫画学管理》一书，探讨管理的本质及其在不同领域的应用与实践。

关键要点：

• 质量管理体系的七大原则包括：以顾客为关注焦点、领导作用、全员积极参与、过程方法、改进、循证决策和关系管理。
• 这些原则不仅适用于质量管理，还能灵活应用于其他管理体系。
• 管理的本质在于利用组织框架内的资源，实现方针与目标，同时需要平衡“管人”和“理事”。
• 《看漫画学管理》将复杂的管理内容简化为标准化和愚巧化，帮助理解管理的核心理念及实践方法。
• 过度管理可能导致效率低下，需在实际应用中避免“过犹不及”的现象。

内容结构：

前言

介绍管理的基本定义与质量管理体系中的术语，强调管理体系的重要性及其适用性。

质量管理七大原则

详细列举质量管理体系的七大原则，并指出这些原则不仅适用于质量管理，还能在其他管理体系中发挥作用。

管理的本质

笔者提出管理的核心在于协调组织框架内的资源以实现目标，并分享个人读书经验和推荐《看漫画学管理》一书。

实践与反思

通过德国工厂的高效管理案例与银行复杂办卡流程形成对比，反思管理过度带来的低效率问题，并强调管理需适度。

书籍推荐与个人观点

总结《看漫画学管理》的主要内容及价值，认为管理知识可以提升个人与组织的能力，帮助解决复杂问题。

文章总结：

管理的核心在于高效协调资源，实现目标，同时需避免过度管理，保持适度原则以提升效率与幸福感。

测试开发之源码篇-Git常用命令整理

了解更多

管理体系之家

查看原文：您真的会管理？

文章来源：

管理体系之家

扫码关注公众号