敏捷教练×敏捷漫画#023-Scrum Master的第9种立场

摘要 - 敏捷教练✖️敏捷漫画#023-Scrum Master的第9种立场

在《Scrum Master的8种立场》白皮书中，Barry Overeem列出了Scrum Master的8种角色：服务型领导、引导者、教练、管理者、导师、教师、障碍移除者和变革推动者。这些角色共同促进Scrum的成功运作。尽管如此，许多组织由于害怕剧烈变革，往往希望Scrum Master更多地扮演问题解决者的角色，而非变革者。在这种现实主义与理想主义的平衡中，Scrum Master可以先建立信任，然后逐步引入变革。

在教练对话部分，Scrum Master首先询问团队当前的主要问题，然后通过解决问题和推广敏捷实践，如日常站会，来增进团队的协作和自主管理。站会帮助团队提高效率，增强认同感和责任感，同时促进知识共享。团队成员体验到自我管理带来的成就感和工作的乐趣。

在运用教练技巧时，Scrum Master需要关注团队当前的需求，获得信任，平衡问题解决和团队发展的需要。教练应该成为团队资源的一部分，引导团队成员思考，而不是单方面提供解决方案。同时，教练还需要维护团队发展的动态平衡，确保团队在应对当前问题和长期敏捷发展之间找到平衡点。