组织盘点：盘什么？怎么盘？

文章主旨：

作者强调组织盘点是人才盘点的前置环节，企业需要通过组织盘点评估组织与战略的一致性，进而制定优化措施，以更好地支持战略目标。

关键要点：

• 组织盘点是人才盘点的上游环节，旨在明确组织结构和能力是否支持战略目标。
• 组织盘点包括组织能力盘点、组织结构盘点和组织效益盘点三个核心部分。
• 组织盘点与组织诊断不同，盘点更侧重于组织维度，且词汇更中性，易于接受。
• 成功的组织盘点需要结合战略目标、共创过程和内外视角的结合。
• 盘点可以分为保健式、诊断式和规划式三种类型，根据企业需求灵活选择。

内容结构：

一、背景与重要性

作者通过企业实践案例，说明人才盘点中忽略组织盘点的弊端。组织盘点是战略盘点的衍生，是确保岗位、职能、权责配置合理的基础工作，缺乏组织盘点容易导致错配问题。

二、组织盘点的定义与基本逻辑

组织盘点是对组织能力、结构、效益等影响战略目标实现的因素进行评估，从而制定优化措施。其逻辑包括战略目标、业务盘点和发展计划，逐步理清组织支撑战略的路径。

三、组织盘点的内容与分类

• 组织能力盘点：评估核心能力与战略要求的差距，制定提升策略。
• 组织结构盘点：分析职能配置、权责匹配及效能问题，优化现有架构或规划未来架构。
• 组织效益盘点：结合财务和非财务指标评估组织效益，包括ROI、人均效益、客户满意度等。

盘点可分为点线面三个广度和保健式、诊断式、规划式三个深度，具体选择取决于企业的目标和需求。

四、组织盘点的流程与方法

盘点流程包括明确目的、范围和方法，初步计划制定到信息收集和结果汇编。盘点工具包括效益仪表盘、标杆分析、流程分析等，数据来源可通过访谈、问卷及行业对比实现。

五、组织盘点的成功关键

• 成为战略的一部分：定期结合战略规划进行盘点，动态调整组织状态。
• 用好共创：通过群策群力强化问题认知和共识，避免单枪匹马式盘点。
• 内外结合：引入外部顾问和专家视角，提升盘点精度并发现内部人难以察觉的问题。

文章总结：

文章通过理论与实践结合，系统性阐述组织盘点的重要性及方法，建议企业将其纳入战略管理，以优化组织效能并支持长期发展。

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