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培训与打牌

28 2023-08-24

培训师与讲师之间有比较大的区别,其中之一就是:讲师会按照既定的脚本(课件或者是课程大纲)按部就班地讲述,很多内容都是固定的;培训师更多的时候是在根据学员的表现,抛出不同的内容来应对,可能是对学员问题的解答,也可能是对于学员提出知识点的扩展,还有可能是对于学员给出的看法的总结和提升,因为学员不同,所以大家的反应也不一样,因此培训师所给出的内容也不一样,这就让培训师的每一堂课都变得不一样,而这正是培训的魅力所在。

我们可以拿打牌来做个比喻,看看如何才能够更好地做好培训。

为每次课程所准备的所有内容,就像是培训师手里的一把牌,里面会有多个方面的东西,可能会包括:

  • 各种知识点

  • 各种游戏

  • 各种交互讨论环节

  • 各种视频资料

  • 各种事实案例

  • 各种和知识相关的故事

  • 各种和内容相关的道具

  • 各种配合环节的音乐

  • ……

这些内容会从几个角度去对学员产生影响:

  • 情绪、态度

  • 做事方法

  • 价值观、是非观

  • 理论知识

  • 实践能力

  • ……

但这些牌的打出方式并非是一成不变的,诚然,很多时候会有一个基本的打牌的套路,然而,别忘了在培训的过程中会和学员有很多的交互,而学员的表现就像是另一个玩家在出牌一样,所以很多牌是根据学员的表现所打出来的。

如果突破正常玩牌的规则,怎么样才能够保证赢下每一局牌呢?

最简单直接粗暴的方式,也近似于作弊的方法就是:手里的牌越多越好。假设对方手里有十张牌,而我们手里有50张牌,而规则又是,每次互相出牌,谁的牌厉害就算赢。那么我们怎么也不会输的,不管对方出什么牌,我都可以出一张合适的、而且是更大的牌出来。

所以,这就是为什么我会为两天的培训准备出四天的内容出来,这样学员们的表现基本上都在我应对范围之内,甚至于对于每种反应,我都有不止一种、从各个角度所能够给出的应对方案,这样就很容易利于不败之地了。

然而,对于讲师来说,很多的时候,手里的牌就是固定的那些,一旦学员的反应超出了框架之外,那么就无法应对了。

因此,想要做好培训师,必须从各个角度搜集资料,丰富自己手里的牌,而且可能不仅仅限于是课程内容直接相关的,因为很多时候,跨界的思考方法会让我们有很多从另外角度考虑和解决问题的办法,那些正是习惯于垂直思考的朋友们很难考虑到的,这样就会更好地引起大家的思考和回应,这样得到的解决方案往往会更加有效。

如果我们都可以用这样的方式来做培训,相当于手里一下子攥着八个王,十个炸弹,怎么可能输呢,这样的感觉实在是太舒服了。哈哈哈!

原文链接: http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MjM5MzY1NjAxNQ==&mid=2648818971&idx=1&sn=5662383bf33f0d762d86ac96aa3070b2&chksm=be86d8bb89f151ad3a476bf56e5cba151debffead0f51e417c181aa2bc2cbbe4dc884ff5ba87#rd

我的梦想:做程序员里面翻译文字最多的,技术编辑里面培训做得最好的,培训师中最会写代码的,:D

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