培训与打牌
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培训师与讲师的主要区别在于培训师的灵活性。培训师会根据学员的表现和反应,调整他们的教学内容,而讲师通常会遵循一个固定的脚本。这种灵活性赋予了培训课程其独特魅力,使得每一堂课都有所不同。
将培训比作打牌,培训师手中的“牌”包括知识点、游戏、讨论环节、视频资料、案例、故事、道具和音乐等元素。这些资源的使用并不是固定的,而是根据学员的互动和表现灵活应变。目的是影响学员的情绪、态度、做事方法、价值观、理论知识和实践能力。
为了应对学员的多样表现,培训师需要准备充足的内容。例如,为两天的培训准备四天的内容,以确保对学员的各种反应都有应对策略,这样培训师就能始终处于有利地位。相比之下,讲师通常只有固定的内容,如果学员的反应超出他们的预设框架,他们可能就无法有效应对了。
作为培训师,要想做好工作,就必须从多个角度搜集资料,丰富自己的“牌”库。同时,跨界思考的能力也是非常重要的,它能帮助培训师从不同角度解决问题,激发学员的思考,从而提供更有效的解决方案。如果能够掌握这样的方法,培训师就相当于手握众多“王牌”,在培训中取得成功的几率大大增加。
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