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业务价值很难说明白?其实是你不懂如何描述业务价值!(1)

78 2024-03-20
鸿





辞暮尔尔 烟火年年

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产品经理必聊的100个话题




第16期:业务价值如何描述

业务价值的描述处在所有开发工作的最源头,如果业务价值描述错误,后面的错误将会一错再错。导致开发出来的功能不满足要求。工时浪费,机会错失等各种损失。

因此,描述正确的需求价值,有助于后续的工作全都能够很好的围绕着业务价值展开。



不良业务价值模板案例



Business Analysis






有些企业定义了一个业务价值模板,所有的需求都按照一样的模板来填写。比如下列就是一个模板的例子:

业务部门
请选择业务部门
业务方代表
请选择业务方代表
预计增长
元/年,/季度,/月
目标用户
请描述目标用户
风险
请描述可能存在的风险
优先级
高 | 中 | 低
期望上线时间

问题分析



Business Analysis






这种模板虽然统一了格式,但是带来的负面作用比正面作用还多。
问题1. 并不是所有的业务都是增长类业务
并不是所有的业务都需要价值描述,否则会出现管理过程比实际工作还复杂的情况。比如说,修改一个文案,是不需要描述其价值的,而且修改文案大多数情况是无法带来增长的,这种固定的模板会让填写者迷惑,到底应该怎么填写。


问题2.并不能表示出来如何实现这个业务价值
业务价值不是一蹴而就的,需要时间和步骤才能够实现。这样只定义了一个周期和收入金额。
问题3.增长的目标并不只限于收入
增长的目标可能是有:用户数、销售额、访问量、日活、停留时长、留存、转化率、复购率等。因此模板里只有收入金额的增长是不对的。而且在有的业务中并不是销售额的增长是最终目标,有的时候股价上涨才是真正的目标。


业务分类



Business Analysis






要想设计出来更为合适的业务价值,需要对业务进行分类,不同分类业务的业务价值描述方式根本不同。因此要对每种不同类型业务价值分别进行对应的业务价值描述模板的定义。

还有一些企业,不论什么样的需求,都归纳为降本增效,也是一种偷懒的做法。
原文链接: http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzk0MzM2OTQzOA==&mid=2247484167&idx=1&sn=ef4f27179166d6bcd077778067c5542f&chksm=c335beb6f44237a09b5ca7a1c6778a01e6464bcf35d1858707f4891de70b716c80bbabed34bb#rd