业务价值可以计划和度量吗？（上篇）

在2017年SAFe Summit大会上，Drew和Jennifer的演讲《度量业务价值》探讨了在IT项目中如何度量业务价值的问题。他们指出，在传统情况下，项目的成败往往要等到项目结束并且客户付清尾款之后才能确认，但这个过程可能需要好几个月的时间。因此，如何在项目计划和执行过程中让团队感知到业务价值变得尤为重要。

Jennifer列举了多种财务术语和指标来度量商业价值，包括ROI、NPV、MVA、SVA、用户价值/客户价值/业务价值以及PMBOK中的IRR、PBP和BCR。各指标有其特点：ROI简单但滞后，NPV考虑通货膨胀但依赖估计，IRR是NPV的替代指标，MVA/SVA反映公司增加股东价值的能力，而PBP评估投资的盈利能力。

在敏捷软件开发领域，对于“价值”的度量也有不同的表述。2001年的《敏捷宣言》提到“valuable software”，而敏捷实践大师们诸如Ken Schwaber、Jim Highsmith和Mike Cohn在其著作中分别探讨了业务价值的不同维度，如“increments of business value”、“conformance to business value”和“customer value”。这些不同的表述可能令人困扰，因为它们似乎都在指向同一概念，但却没有明确统一的定义。

在敏捷软件开发中，计划和度量业务价值仍然是一个复杂的议题，不同的理论和实践提供了多种角度来解释和应用。作者暗示，将在下一篇文章中继续探讨业务价值的最新定义。