扫码阅读
手机扫码阅读
如何简单且高效的收集用户需求?
![](/theme/default/default/images/main/eye-open.png)
01 — 收集用户需求的重要性
有效地收集用户需求是项目成功的关键,占据项目失败原因的70%。需求的质量直接影响项目范围、成果和客户满意度。尽管有经验的业务分析师能够高效收集需求,但现实中很多项目组并不常见。因此,找到高效的需求收集方法是至关重要的。
02 — 收集需求的方式有哪些?
需求收集方法因客户、项目和业务不同而异。常见的四种方法包括:用户访谈,可以一对一或一对多地讨论用户角色、流程、痛点等;问卷调查,适用于大群体,便于分析和总结;观察,通过现场观察用户工作来识别需求和流程优化点;以及研讨会,用于集体讨论和需求收集。
03 — 收集需求会碰到哪些问题?
收集需求面临多种挑战,包括不熟悉客户专业术语、客户参与度不高或过度参与、用户过多或选错受访者等。这些问题需要通过充分准备和策略来解决。
04 — 收集需求最佳实践?
最佳实践包括管理干系人期望、让核心用户代表参与、频繁沟通和反馈、以及保持谦虚态度。需求调研同时也是展示公司专业度和建立信任的机会。
完成良好的需求收集是项目成功的一半,关键在于确保需求的正确性、合理性和完整性。项目经理应严肃对待需求收集工作,并与客户高层保持沟通,以获得支持和建立专业形象。
想要了解更多,点击
查看原文
敏捷蜕变的其他文章
如何从0到1组建敏捷团队?
“如何选择合适的人来组建敏捷团队? 如何组织和管理团队,并提高团队绩效和产出? 如何筛选候选人?“敏捷
成长、成事、成为更优秀的自己,成为极少数人
“ 根据你的人生公司长期战略目标,把握当下,坚持长期主义,做难而正确的事情。今天无论做什么事情,日拱一卒,从一点,一滴,努力把每件事情做到极致,成事自然会不断增加。\x26quot;
与敏捷大师对话之-如何提升团队绩效
“ 如何有效提升团队绩效?”今天L老师第三次对笔者进行一对一的辅导,这次向L老师请教的问题是[如何有效提升团
敏捷教练的挑战有哪些?
敏捷教练在工作中可能经常遇到很多困难和挑战,让你沮丧甚至怀疑人生,也许这篇文章中的困难和挑战你也遇到过,有些你解决了,有些还在解决中,有些还在思考中。。。
Netflix公司文化中的“敏捷思想“
“敏捷项目管理需要从思想上改变,思想真的很简单(并不博大精深),但是它的意义和影响却很深远。敏捷思想不仅可以
加入社区微信群
与行业大咖零距离交流学习
![](https://cdn.easycorp.cn/rongpm/upload/202312/f_39217d624bb2b42ce8f6322ebd7e573a.png)
![](https://cdn.easycorp.cn/rongpm/upload/202312/f_39217d624bb2b42ce8f6322ebd7e573a.png)
软件研发质量管理体系建设
白皮书上线