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与敏捷大师对话之-如何提升团队绩效
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提升团队绩效的方法总结
本文概述了L老师提供的关于如何有效提升团队绩效的建议。通过三层目标法、双因子理论,以及360度反馈方法,我们可以更好地激励团队,提高团队的绩效。
三层目标
L老师建议采用三层目标法来提升团队绩效:公司/客户目标、团队目标和个人目标。SM(Scrum Master)的任务是理解这些目标,并将它们有效整合,赢得团队和个人的认可。这包括站在不同角度深入理解各层目标,通过沟通讨论确保目标得到团队的认可,并把个人目标与团队目标相结合,以提升个人的自驱力。
目标追逐与反馈
在目标设定之后,SM应确保绩效的可视化,让团队成员随时清楚自己的表现,加强及时反馈和鼓励。同时,SM需要了解如何促进团队成长,并采取行动优先处理重要事项。
双因子理论
双因子理论指出激励因子(内在因素)和保健因子(外在因素)对员工的动机有着不同的影响。L老师建议通过提供主动权、选择权和掌控感等内在激励方式,结合物质层面的激励,如薪水、工作环境以及及时奖励,来综合激励团队。
360度反馈
有效的反馈方法同样重要。L老师推荐使用一对一对话的方式提供反馈,这不仅能让团队成员了解自己的表现,也能为SM提供成员的反馈,以增进了解、信任和相互支持。
最后,文章作者感谢L老师的耐心指导,并承诺将这些教训应用到实践中,以成为一位更优秀的SM。
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