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如何从0到1组建敏捷团队?

86 2024-03-26

如何选择合适的人来组建敏捷团队?

如何组织和管理团队,并提高团队绩效和产出?

如何筛选候选人?

敏捷团队对项目的质量、预算、进度、客户满意度、商业价值、组织目标有至关重要的影响和关联。毫不夸张的说,敏捷团队的好坏,甚至会决定项目的成败。

如何组建一支优秀的敏捷团队,是每个组织都要经历和面对的问题。今天这篇文章算是抛砖引玉,简单介绍如何组建一支“”优秀”的敏捷团队,希望对大家有所帮助!


01


组建一支敏捷团队要考虑哪些因素?

相信在组建任何团队之前,都会考虑如下几个问题:

  1. 要招聘什么样的人?

  2. 要考虑哪些因素?

  3. 要怎么招聘?

  4. 要招聘什么等级?

  5. 招聘有多少预算?

  6. 招聘要多长时间?

根据上面提出的问题,就会考虑下面这些因素:

  1. 公司文化、价值观

  2. 客户要求或公司对团队期望

  3. 对项目是否感兴趣

  4. 专业技术

  5. 工作态度和责任心

  6. 沟通和协调能力

  7. 薪资要求

  8. 创新能力

  9. 抗压能力

  10. 解决问题的能力

  11. 新事物接收能力

有了这些“问题”和“相关因素“之后,那么组建团队的第一步算是完成了,接下来我们准备第二步。





02


厘清团队各个的角色职责要求

敏捷团队是一支跨职能的团队,敏捷团队成员的角色会根据项目需要而定。一般情况下,一个敏捷团队需要如下3个角色组成:

  1. 开发人员

  2. 产品负责人

  3. 敏捷教练

开发人员的职责如下:

  • 拆分用户故事,并评估用户故事故事点或理想人天

  • 自组织自管理(做什么,怎么做自己做主,并对结果负责)

  • 保证质量,并按承诺日期交付

  • 定义DoD

产品负责人的职责如下:
  • 设置项目的战略和方向,项目长期和短期目标

  • 对产品需求进行收集,并对需求进行优先级排序

  • 理解客户和其它干系人的需求,并清晰传达给开发团队

  • 验收标准的制定

  • 接受或拒绝可交付成果

  • 决定发布计划和发布内容

  • 为投资回报率(ROI)负责

  • 根据市场价值调整功能优先级

  • 确保开发团队对产品待办功能需求有深刻理解


敏捷教练的职责如下:

  • 组织推进Scrum 5个仪式

  • 给团队提供帮助、支持和指导

  • 敏捷实践(利用敏捷思想、知识和流程为团队服务),帮助团队消除阻碍

  • 和PO梳理PBI

  • 协调资源、控制成本和风险

  • 激励团队

  • 沟通决策

  • 冲突管理

  • 促进团队合作

  • 学习和分享

团队的角色以及职责也已经明确,现在可以准备筛选候选人,准备进入面试环节了。

03

如何面试候选人

面试候选人,每个人都有自己一套方法和流程,可能方法和流程都不尽相同,但是追求的结果都是一样的。

目的就是从候选人中选出那些认可公司文化、价值观,并且能力强、有责任心、善沟通以及能够承受住压力

说起来好像很简单,但是操作起来并不是那么容易的,为了提高选择合适候选人的可靠性和正确性。

招聘一个不合适的人,给组织带来的时间上、精力上、成本上,甚至名声说都有很大负面的影响,因此招聘必须要严肃认真对待。

可以按照上面的6个问题和11个因素来准备问题,可以参考如下问题:(考虑篇幅关系,在这里不多的说明,如果点赞超过1000,会单独写一篇关于招聘文章,不仅有问题,更有参考答案)

1. 考察专业技术能力(可以通过笔试、问答)
2. 在之前的实际工作中遇到了什么样的问题,运用了哪些方面的技能?
3. 在上一份工作中最大的困难和挑战是什么,对你后续有什么样的启发?
4. 讲一个你和团队成员成为发生冲突的经历,你是如何解决的?
5. 在工作中,遇到问题自己尝试了几个小时都没有解决,你会怎么做?
6. 介绍XX项目,询问他是否对该项目有兴趣,为什么?
7.在项目中,你发现有些工作边界不清楚,因此没有人处理,当你发现后,你会 怎么处理?
8.因为时间关系,你手上的工作还有很多要做,这个时候,同事有事请教于你,你会怎么处理?
9. 你期望的公司文化、价值观和工作氛围是什么样的?
10. 比起其他候选人,你有哪些优势?
11. 你对加班有什么看法?
12. 对于很强势、每天都在挑战你,甚至不讲道理的客户,你会怎么处理?
13. 期望薪资


04

对团队进行敏捷培训

对于一支新建立的团队或者没有敏捷经验的团队,相应的敏捷培训是很有必要的,如果采用的是Scrum可以从下面7点开始培训

  1. 敏捷介绍

  2. 敏捷宣言

  3. 敏捷12个原则

  4. 3个工件

  5. 3个角色职能和分工

  6. 5个仪式

  7. 5个价值观

另外,每个迭代的回顾会议,SM一定要设置好会议基调,这是一个复盘总结的会议,不是一个批斗会。SM要鼓励、引导大家踊跃提出问题,给出建议

建议使用KISS(Keep, Improvement, Start, Stop)原则执行。同时,要把要在下个迭代改进的地方确定下来,一般在每个迭代介改进不超过3个点,否则会矫枉过正,影响工作效率或效果不佳。

还有,要定期鼓励团队之间知识和技能分享(可以1月次,每个队员轮流来),在团队之间建立起浓厚的学习氛围,让每个人都可以成长和进度,这也是一个增强团队凝聚力和激励团队成员的一个好的方法。


05


总结


一支优秀的敏捷团队,一定是有如下特点:

  • 不断复盘、总结、归纳、调整、提升

  • 不断学习,不断成长

  • 工作积极主动、认真负责

  • 团队成员相互尊重,乐于分享

  • 主动沟通,有问题或建议及时反馈

  • 自组织、自管理

  • 工作高效、团队之间配合默契

  • 有团队讨论确认的“标准”工作流程,但会根据实际情况更新和调整,并不断优化流程

  • 团队各个成员职责清楚、权利明确

  • 有担当的SM、授权团队、帮助、鼓励和支持团队

  • 按时交付、质量可靠

原文链接: http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3MjYzMTg1OQ==&mid=2247483831&idx=1&sn=e06229299c1ab3d52bab8605aeded967&chksm=ceed1aebf99a93fde17bd9a66a91a622ae9435bbb733883f53c0c2f6eb252ae471f34f5239de#rd

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