形式主义其实就是追求无价值的0和100的过程指标,而非业绩指标
发布于 2024-09-20
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形式主义的问题及其解决之道
老K在上一篇文章中讨论了形式主义的问题,并提出了投入产出比作为判断形式是否适度的指标。今天的讨论继续基于此话题展开。
形式主义的本质及其示例
形式主义追求的是无价值的过程指标,而非实际业绩。例如,官员提出的打扫卫生标准过于苛刻,要求砖缝中无尘土颗粒,这显然是不切实际的。事实上,这种过度的标准是由于缺乏正确的工作量度。
精益管理和形式主义
在精益管理中,不增值但有必要的管理过程被视为I类浪费。这种浪费包括必要的过程管理和彻底的浪费。过度的管理标准,如要求材料完美无缺,实际上导致了形式主义的出现。同样,过于强调安全至上,试图达到100%的安全标准,同样忽视了实际工作环境和合理的风险评估。
打破形式主义的方法
解决形式主义的方法是实事求是和考虑投入产出比。定标准的人应当实事求是,并亲自实践来验证标准的合理性。老K建议以量化的业绩为评价标准,并控制投入产出比,以避免形式主义的产生。
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