作为管理者，如何做好绩效面谈

导读摘要

绩效面谈是绩效管理的重要环节，涉及目标设定、规则确定、过程辅导、结果反馈和绩效改进。好的绩效面谈可以促进个人和团队业绩的提升。

01 什么是好的绩效面谈

好的绩效面谈要求管理者充分准备，了解下属的工作情况，并确保沟通双方都能获得想要的结果。面谈应基于事实和数据，公正评价下属，帮助下属认识到问题所在并指导改进方法。重要的是，面谈应该是一个双向的沟通过程，旨在帮助下属成长。

02 什么时间应该做绩效面谈

绩效面谈不应仅限于考核结果发布后，而应在整个绩效管理周期内持续进行。包括绩效目标制定、绩效辅导、绩效考核以及考核结果反馈等阶段。这有助于预防问题的发生，而不是仅仅在问题出现后才进行干预。

03 如何做好绩效面谈

为了进行有效的绩效面谈，管理者需要做好准备工作，包括收集相关的绩效数据和材料。面谈内容应事先规划，开场白后直接引导到绩效话题，同时确保沟通是双向的。在面谈结束时，应明确下一步的计划和期望。一个好的绩效面谈应该能够促进员工自我反思和积极改进。

案例分析显示，连续深入的提问有助于揭示问题的核心，而不仅仅是表面现象，从而找到真正的解决方案。