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产品经理必备:职场生存指南,不被唬住靠这几招!

55 2024-03-19

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产品经理必聊的100个话题



第32期:如何与领域专业人员协同

在需求分析过程中,产品经理难免会遇到各种专业性的问题。考虑到产品经理无法成为所有领域的专家,因此需要协调各个领域的专业人士来共同完成需求分析工作。

那么在与各领域专业人员探讨问题时,我们作为产品经理,应该关注哪些点,才能显得很专业并且不被“唬住”?



合规与法律


Business Analysis





合规专员负责确保公司遵守相关的行业准则、政策以及监管要求等方面,并制定相应措施以满足这些要求。他们会对公司内部流程进行审查,并提供建议来确保公司在各个领域都符合相关要求。

法务专员负责处理所有与法律有关的事项,并为公司提供必要的建议和指导。他们会研究并分析适用于该行业或特定地区所需遵守的各种法律条款、协议等内容,并根据实际情况制定具体方案。与合规专员及法务专员对接时,产品经理需要考虑以下几点:

1.法律合规
确保产品符合当地相关法律法规的要求。

2.隐私保护
根据不同国家/地区的隐私保护标准制定相应策略,包括用户数据收集、存储、处理和共享等方面。

3.市场监管
遵守市场监管机构对于广告宣传行为以及消费者权益保护等方面的要求。




系统安全


Business Analysis





安全工程师负责确保公司的信息和数据得到充分保护,并且防止未经授权访问、恶意软件、黑客攻击等威胁对系统造成破坏或者泄露敏感信息。我们在与安全工程师对接时,可以着重考虑以下几点:

1.安全需求
明确产品的安全需求和目标,并将其纳入到整个产品设计和开发过程中。这包括数据保护、用户隐私、身份验证等方面。

2.风险评估
进行风险评估并确定可能出现的威胁类型以及威胁级别。根据不同的风险级别制定相应的措施来防止或缓解潜在的攻击。

3.安全策略
建立适当的安全策略并确保所有团队成员都遵循该策略。这包括访问控制、密码管理、漏洞修复等方面。

4.数据加密
采用合适且可靠的数据加密方式来保护敏感信息,例如使用SSL/TLS协议传输数据或使用AES加密算法存储数据等。

5.监测与响应机制
建立监测与响应机制来检测异常行为,例如网络入侵尝试或恶意软件攻击,并及时采取相应措施予以处理。




用户体验


Business Analysis





用户体验设计师负责研究和分析目标客户群,并根据他们的需求和偏好来制定相应策略以提高产品或服务的易用性、可访问性和吸引力等方面。我们在与用户体验设计师对接时,可以着重考虑以下几点:

1.用户需求了解产品目标受众及其使用场景,并根据不同的用户需求和期望来制定相应的设计方案。

2.界面布局确定界面元素的位置、大小以及排列方式等细节问题。这包括菜单、图像、文本框等各种控件在页面上的分布位置,确保整个界面看起来简洁明了易于操作。

3.交互流程建立清晰明确的交互流程,使之符合用户直觉和习惯。例如,在购物网站中添加商品到购物车或结算时所需要完成的步骤应该是简单而直接。




高清图设计


Business Analysis





UI设计师负责研究和分析目标客户群,并根据他们的需求和偏好来制定相应策略以提高产品或服务的视觉效果、易用性、可访问性等方面。他们会使用各种工具进行界面布局、颜色搭配、字体选择等方面的优化,以确保最终产品或服务能够满足客户期望并提供出色的用户体验。我们在与UI设计师对接时,可以着重考虑以下几点:

1.用户体验
强调用户体验是优先考虑的因素。让UI设计师了解产品目标受众,并提供清晰明确的需求文档以及用户研究结果等资料,使其更好地理解产品定位和核心价值。可以在界面布局、色彩搭配、字体大小等方面给出建议。

2.专用控件
设计根据产品功能特性和使用场景,确定所需的各种控件类型(如按钮、输入框、下拉列表)并提供相应的说明或示例。指导UI设计师在界面中合理地排列这些控件,并保证它们能够顺畅地运作。

3.交互设计
与UI设计师共同制定交互流程图或原型图,包括页面跳转逻辑以及各个页面之间数据传输方式等细节问题。此外还需要注意一些常见的操作习惯(例如滑动手势),并与 UI 设计师探讨如何最大化利用这些习惯来增加用户友好性。




系统架构师:系统依赖识别和API定义


Business Analysis





作为技术领域中最高级别的职位之一,系统架构师负责设计、规划和管理整个软件或者硬件系统,并确保其能够满足各种需求。

在对接外部系统之前,我们需要进行全面而准确地依赖分析以确定所需集成组件及其功能特性、数据传输方式等信息。这就需要由专业人员使用合适工具来完成相关任务,例如:网络扫描器、端口扫描器等工具进行信息收集;应用程序分析工具、代码审计工具等进行漏洞检测;流量监控器等实现流量跟踪。

在明确了所需集成组件后,我们需要定义相应的API接口,以便外部系统能够与我们的系统进行交互。需要由专业人员使用合适工具来完成相关任务,例:OpenAPI规范、Swagger等进行RESTful API设计;SOAPUI等工具进行Web Service测试和调试。




业务风险


Business Analysis





专门从事业务风险分析工作的人员被称为“业务风险分析师”。他们有深入的行业经验和专门技能,在识别可能存在的漏洞和安全隐患方面具备高超水平。我们在与业务风险分析师对接时,可以着重考虑以下几点:

1.防欺诈
在产品开发过程中,可能会涉及到用户身份验证、支付安全以及其他敏感信息处理等问题。如果没有足够的防范措施,就有可能面临欺诈行为的威胁,如虚假交易、盗刷信用卡或者恶意攻击等。

2. 业务漏洞检查
在产品开发过程中,存在着各种类型的漏洞和错误,如代码缺陷、逻辑错误或者系统配置不当等。这些问题可能导致系统崩溃或者出现重大故障,并对企业造成损失。

3. 风控
在金融领域特别是互联网金融领域, 由于资金涉及到多方交易,因此风险控制尤为重要。在产品开发过程中,需要建立有效的风控机制来预防和管理各种潜在风险,如信用卡欺诈、网络钓鱼等。这包括对用户身份验证、支付安全以及其他敏感信息处理进行严格监管,并采取相应的措施来确保系统稳定性和数据安全。


VI规范


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VI规范(Visual Identity,即视觉识别系统)是企业品牌形象建设的重要组成部分,包括Logo及商标的使用、色调的确定等方面。在产品设计中,需要遵循公司VI规范,并确保产品外观与公司品牌主色调保持一致,从而提高企业形象和宣传效果。

在与品牌专员对接时,应该了解和尊重公司VI规范,并将其纳入到整个产品设计和开发过程中。这意味着您需要确保所设计的产品符合公司品牌形象并且不会违反任何相关法律法规。具体来说,在考虑Logo及商标使用时,需要注意以下几点:

1.商标注册
确保所使用商标已经注册或申请注册。

2.位置大小根据
VI 规范指定 Logo 和商标在界面上出现的位置以及大小。

3.颜色搭配
按照 VI 规范指定颜色搭配来进行界面设计。

4.版权声明
确认是否需要在界面上添加版权声明信息。



商业模式


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在与业务负责人探讨时,应该了解公司的商业目标并将其纳入到整个产品设计和开发过程中。这意味着您需要确保所设计的产品符合公司采用的商业模式,并且能够帮助实现企业运营目标。具体来说,在进行商业模式研究时,需要注意以下几点:

1.了解目标用户确定目标用户群体并深入研究他们的行为习惯、需求和期望。

2.确认自身在市场上相较于竞争对手所具有的优势,并找出如何最大化利用这些优势来获得更多收益。

3.根据不同类型客户设定适当价格策略, 并通过销售额提高收益。
原文链接: http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzk0MzM2OTQzOA==&mid=2247484417&idx=1&sn=d30d7d737c815350f0b3482e71a34d6a&chksm=c335b9b0f44230a63b5a094190477ecdcc4ff8790f217e2da77574b812592a50bdd51f42862f#rd