漫说项目工时管理

在软件项目开发中，对项目工时的估算是管理成本的关键。一般而言，项目被按照工作分解结构(WBS)进行细分，以便于更准确地进行工时估算。确定工时估算的最小单元是基于可由个人执行的具体任务。

对于工时估算，不同角色负责不同类型的估计值。乐观估计通常由项目经理或组长填写，悲观估计则由开发者自行填写。期望估计则通常需要资深工程师或对项目较熟悉的同事来完成。有时，开发人员自己也会进行时间估计。

工时的五点利用详细说明了工时统计的重要性：

• 可以准确计算项目成本，利润计算公式为：销售额 - 设备成本 - 人力成本 - 其他成本。
• 建立员工能力基线，这是企业人力资源政策的重要依据，有助于项目进度的准确估算。
• 通过工时计算饱和度来了解人力资源配置，建立企业资源管理的依据。
• EVM管理方式的实施，通过挣值将项目计划、成本、进度联系起来，有效监控和预测成本超支和进度延误情况。
• 工序管理与业务流程外包BPO的实现，通过分析工序工时来发现流程瓶颈，提高效率。同时，识别高成本非核心竞争力的流程，并将其外包以降低成本，提升核心竞争力。