扫码阅读
手机扫码阅读

干货:如何辅导团队快速提高作战能力?

300 2023-08-26
技术PM培养体系摘要

内容简介

基于以往作为程序员在技术社区通过视频交流提升编码技能的经验,作者开发了一套加速技术项目经理(PM)能力提升的培养体系。这套体系由知识传输转向能力培养,侧重于通过反馈促进技术PM的成长。

能力培养的框架

辅导技术PM的方式分为三步:

  1. Act:教练亲自执行任务,被辅导者通过观摩学习。
  2. Assist:被辅导者亲自执行任务,教练提供现场辅助并事后复盘。
  3. Answer:被辅导者独立操作,将问题提交给教练共同寻找解决方案。

案例介绍 - 如何培养技术PM?

自2月份开始实施辅导体系,已培养出20多位技术PM。通过“火种计划”统一培训,技术PM们先学习迭代项目管理理论,然后通过Act、Assist和Answer三步法实践并提升迭代管理能力。其中Assist阶段包括站会后的反馈,Answer阶段则包括定期沟通和问题解决。

延伸知识点 - 教练式对话

在Answer环节,可以应用教练式对话技巧提升沟通效果。教练对话结构包括:

  1. 目标:明确辅导目的,增强信心。
  2. 现状:确认问题,聚焦核心。
  3. 方案:共同探索解决方案。
  4. 行动:指导独立实施方案。
  5. 总结:回顾并总结学习经验。

一对一沟通技巧包括:

  1. 问候:建立融洽氛围。
  2. 谈论现状和进展:了解执行情况。
  3. 讨论障碍:询问和解决遇到的问题。
  4. 提供帮助:根据需要给予支持。
  5. 其他话题:讨论对方关心的问题。
  6. 回顾行动计划:总结并确定新的行动计划。
想要了解更多,点击 查看原文