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项目管理实战系列连载文章摘要
本系列文章深入探讨了项目经理在责任大于权力的情况下如何成功领导项目团队。继之前关于项目商业价值论证的讨论，本篇文章聚焦于如何定义项目目标和蓝图。
项目目标的设定基于商业论证的结果，而蓝图则用于详细描绘项目目标。对于大型项目，目标不是单一交付物，而是一系列交付物构成的场景。项目目标的定义通常涉及POTI四个层面：流程（P）、组织（O）、技术（T）和信息（I）。流程变化关注工作方式，组织变化关注结构和人力资源配置，技术变化涵盖工具和基础设施，信息变化则是数据收集和流转方式的改进。
以互联网招聘公司上CRM项目为例，项目蓝图首先考虑公司的价值链条，梳理前台、中台、后台的工作内容和关系。现状蓝图和未来蓝图的对比揭示了信息系统的集成、信息化程度和工作效率的提升。项目群被分为多个阶段，每一阶段完成后，蓝图将发生变化，直至最终实现整体目标。
定义清晰的项目目标和蓝图后，下一步的挑战是如何将团队组织结构调整以适应项目需求。
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