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新产品创设过程理念:转变新产品创设的思维和过程

333 2023-11-03

企业在新产品创设过程中采用的预定义流程,即预先确定客户群体和产品定位,罗列功能清单进行技术分析后开始研发,与客户的交互非常少。这种流程适合复制性产品,但对于新产品来说,这一流程已不再适用,需要改变思维和创设过程。

预定义流程在创设新产品时往往造成巨大浪费。例如,某世界500强电信企业的研究院,由众多博士组成的团队采用传统流程,每年有超过一半的项目因未达预期而被取消。企业应当更早地验证项目的价值,而不是等待至少一年。

新产品创设看似是从A点到B点的直线过程,实际充满曲折和复杂性。市场的不确定性导致客户定位不清、需求可能不真实,以及设计可能无法解决客户问题等困难。因此,新产品创设必须全程让客户参与,并快速使用客户反馈来验证创意和产品设计。

持续验证的新产品创设原则包括以客户为中心,通过团队共创、持续验证、小步试错,并鼓励领导者向敏捷领导力进化。这要求企业从概念阶段开始,探索客户问题和设计解决方案,然后进入MVP阶段,通过一系列的最小可行产品验证产品与市场的适配。

在概念阶段,企业应探索细分客户群体的问题,并设计产品解决方案。在MVP阶段,企业设计最小可行产品,验证产品受市场欢迎且商业模式可行,若需要则进行调整或转型。一个金融机构的工资理财产品创设案例,展示了采用持续验证思维进行新产品创设的流程。

翰德恩咨询是华为系专家创办的企业,专注于企业级敏捷&DevOps落地咨询、IPD落地咨询和数字化转型教育,拥有超过10年的500强企业实战经验,提供从业务到交付的全价值链赋能。

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翰德恩咨询(www.hardenx.cn)是一家由华为系专家联合创办,专注于企业级敏捷&DevOps落地咨询、IPD落地咨询和数字化转型教育的企业,沉淀10年+的众多500强实战经验,为企业提供从业务到交付的端到端全价值链赋能。

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