基于愿望的计划只有死路可走
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引子摘要:公司在制定能力计划时往往基于愿望而非实际能力,这导致了项目的过度承诺和失败。管理者和团队之间对于能力和需求之间的界限认识不清,以至于团队常常承受不合理的期望和压力。
能力与需求平衡:平衡能力与需求需要同时处理定量和定性问题,包括估计技能和员工激励。组织常常忽视实际能力而制定基于愿望的计划,导致员工在压力下工作,进而影响绩效。
愿望破产的过程:市场的压力使得经理们根据愿望而非实际情况制定计划。当计划不切实际时,团队的计划和交付能力会受到质疑,产生不信任,导致管理层继续制定基于愿望的计划。这种循环导致问题的恶化,尽管提高估计和计划技能是常见的解决方法,但往往无法解决根本问题。
狼来了和掩耳盗铃:项目团队由于过去的夸大预测,可能会被认为不可信。同时,他们通常缺乏有效的谈判技能,导致在与管理层沟通时处于不利地位。
自欺欺人的激励方法:不现实的计划被用作激励团队的方法,但这种做法不仅无法激励团队,还可能导致问题的累积和团队合作的消失。
奖励与惩罚:在面对不现实的计划时,那些任劳任怨执行的团队可能会受到奖励,而那些尝试反对不切实际计划的团队可能会被视为阻碍者。这种奖励机制可能导致绩效和交付活动的进一步恶化。
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