配置审计的概念辨析

      在最新发布的CMMI-DEV 1.3版本中，将原来的OID过程域进化为了OPM过程域，强调了组织商务目标的管理。由此将原来在1.1,1.2版本中并不是显示处理的商务目标管理提到了一个高度上来。在模型中多处提到了商务目标、质量和过程性能目标，这2个概念之间的区别是什么呢？根据模型中的描述，整理归纳如下：1 什么是商务目标？    组织的高层经理定义的用来确保组织能够永续经营并增加其利润、市场份额、以及影响组织成功的其他因子的目标。   2 商业目标可以解决哪些问题？    ? 改善产品质量   

II(implementation infrastructure)可以翻译为：实施基础设施。基础设施包括了资源、资金、培训、流程定义、经验教训总结等方面的实践，总之，就是要建立进行持续过程改进的能力。实践列表： 1.1 Perform processes that address the intent of the Level 1 practices. ...

在定量原因分析时，主要是有四种定量思考的方法：1、数据的居中趋势与离散程度分析：均值、标准差2、 80-20分析：在所有的构成成分中，哪个成分占比最大3、数据的相关性分析：是否存在强相关4、敏感性分析：在所有的影响因子中，哪个影响因子对结果的影响最显著

在上一讲中我们讨论了对功能处理概念的理解，那是我们识别功能处理的基础。本节我们将继续讲解如何识别功能处理。在度量手册中，对识别功能处理给出了如下的规则：a)   一个功能处理应该完全属于某层且仅属于某一层的一个软件块的度量范围。b)   一个功能处理至少包含两个数据移动，一个输入加上一个输出或写。一个功能处理中数据移动的数量没有上限。c)   一个执行中的功能处理，当其响应了触发输入并满足FUR时

很多企业实施了规范的管理，是过程改进人员在推动规范管理，但是公司的中高层人员的思维模式、工作方式与习惯并没有转换到新的管理水平，中高层经理没有起到以身作则带队伍的作用，导致自底而上的过程改进没有没有得到中高层经理在具体工作上的实际支持，从而没有达到很好的、很扎实的效果，因此也需要改变中高层的管理方法。首先要改进中高层经理的思维模式，其次要结合公司具体的管理流程，确定中高层具体的管理方法。以下总结了