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研发管理之以史为鉴（3）：IBM的IPD：研发管理集大成者
1719 2024-03-22
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产品/项目级研发管理的发展与IBM IPD流程实践
企业面临全球化竞争和快速变化的顾客需求，使得新产品开发成为组织的全球经营战略的重要组成部分。为适应这一趋势，一系列管理理论如TQM、JIT、PM等被欧美企业广泛应用并取得成功。企业组织理论上，扁平化和流程化的研究取得重大进展，如APQC的流程分类框架（PCF）和哈默教授的管理流程再造概念，为企业从职能管理向流程管理转变提供了工具。
集成产品开发的概念应运而生，强调并行工程和跨部门团队合作，如尼桑、丰田等知名企业均开始采用此模式。IBM在20世纪80年代由于大企业病导致业绩下滑，后来通过建立自己的WWDS和全面流程再造，成功转型。IBM的IPD流程框架结合PACE理念，整合市场管理与产品开发管理，强调市场导向和客户导向，减少开发成本和风险，强化部门协作和组合管理，并引入决策检查点。
IBM IPD的成功实施凸显了企业文化的重要性和流程再造的长期性，同时提醒了企业在借鉴时需考虑自身具体情况，避免僵化复制。组织结构变革如扁平化和矩阵型结构对IPD的成功至关重要。IPD的导入是一个长期工作，需要渐进式发展和全面实施。
更多细节和实践经验可以参考《研发流程再造-基于IPD的研发与质量管理实践》一书。
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