你是做敏捷与DevOps的，还是做掉敏捷与DevOps的？

概述

随着敏捷与DevOps在软件交付行业成为趋势，许多公司都投入了资源以实现转型。然而，实际效果和遇到的问题成为业界关注的焦点。

现象

一些敏捷与DevOps专职人员的观察表明，很多实践存在照本宣科的现象，如教练因资源限制而无法深入了解各个团队的具体问题，导致转型成效不彰。此外，管理层追求数字目标，如自动化测试覆盖率，以及表面上的“完成”转型，都影响了真正的转型效果。

原因

转型失败的原因包括缺乏对具体交付问题的洞见，管理层简单化的一刀切考核方法，以及将转型当作政绩工程急于求成。这些做法忽略了团队和项目的个体差异，导致效果不佳。

解药

正确的转型方法应尊重各团队和项目的差异，以具体问题为本，利用敏捷与DevOps提供的多样化工具和实践，而非将其视为唯一选择。同时，指标应当作为驱动力而非考核目标，以避免异化并促进持续改进。还应鼓励每个人投入变革，通过绩效考评和激励机制，让员工对改进工作环境有积极性。

结论

经过多年的敏捷与DevOps转型实践，最大的收获是敏捷与DevOps思想的深入人心，成为每个人的DNA。这不仅提高了团队对业务需求的响应能力，还促进了业务与IT术语的融合。

关于作者

刘华，世界500强银行科技部云平台工程主管，敏捷、精益、DevOps专家，著有多本书籍，并在多个论坛发表主题演讲。