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聊聊IPD中技术评审那些事儿(二)

80 2024-03-26

三、技术评审的执行

技术评审是IPD新产品开发流程中的重要内容之一,针对企业的具体业务,需要基于业务部门的具体情况进行评审点、评审内容、通过标准、评审流程等内容的设计,并要说明其适用范围及裁剪原则。针对具体项目,在项目启动之初就需要基于项目的类型明确需要安排哪些技术评审、每个评审需要邀请哪些人员参加。一般企业的技术评审由PQA主导,也有企业会安排项目经理、系统设计师负责,还有企业会根据不同的评审点安排不同的人员负责,比如需求评审由产品经理主导,方案评审由系统设计师主导,验证阶段的技术评审由NPI主导等等,总之,企业可结合自己的管理习惯来安排技术评审的负责人。总之,企业在技术评审方案设计方面,不要照搬别人的现有方案,而是要结合企业的具体情况进行设计,适合的才是最好的。
为了保证技术评审能够体现企业的最高技术水平,一般情况下的正式评审都需要邀请各职能部门的负责人以及专家作为评委,从技术角度评估新产品开发过程中存在的问题及对项目目标达成的潜在影响。
在华为的IPD技术评审中,将评审结论分为了三种:GoGo with Risk以及Redirect。如果在评审所处阶段工作完成的十分完美,工作内容完全满足各项评审要素的要求,没有任何的技术问题和风险,可以直接进入下一阶段,则结论为Go;如果评审时发现有当前工作有些问题,这些问题暂时不会对下一阶段的工作产生重大影响,可以允许项目进入下一阶段,但需要针对问题给出时间计划,这时的结论为Go with Risk;如果评审时发现当前工作存在问题,并且这些问题会对下一阶段产生较大影响,项目不具备进入下一阶段的调节,这时的结论为Redirect(不通过,需要进行改进,然后再进行评审)。
IBM后期对技术评审进行了细化,将对技术评审的综合状态评估分为了以下几项:
-执行预定计划的状态:Ready/Not Ready
-承诺的全面供应时间计划风险:LOW, MED, HIGH, OPEN
-无“Not Ready”问题的状态:Ready withLOW, MED, HIGHRisk
-需要在计划阶段结束前解决的问题:Yes/No
对于时间计划方面的风险定义:
-能够达成预定时间计划的风险为Low
-可能会造成计划延迟两周以内的风险为MED
-可能会造成计划延迟两周以上的风险为HIGH
-如果现有信息不足以进行风险评估为OPEN
为了对技术评审中发现的问题更好的辨识,又将它们细化为以下几项:
-问题项:包括影响技术评审就绪的问题和不影响技术评审就绪的问题,这些问题之所以被称为问题,是因为在评审时没有给出问题解决的时间计划。
-工作项:工作项需要在计划阶段结束前给出解决方案,并且在技术评审时给出了解决方案的时间计划。
-关注项:该问题不需要在计划阶段解决,但需要在计划阶段结束前给出解决方案行动计划
-观察项:不需要任何动作。
对于技术评审,要注重在评审过程中更多的从技术层面发现项目存在的风险,更要注重对于发现的问题的跟踪解决。对于技术评审中发现的问题、工作项、关注点需要以列表形式进行统计,明确负责人,给出问题解决时间,并持续跟踪直到问题关闭。
四、技术评审常见问题
技术评审是IPD流程中重要的质量控制手段,但在很多企业执行的很不到位,主要存在以下问题:
-流程中没有对技术评审点进行详细设计:技术评审点不明确、评审内容缺乏细节、对评委资格缺乏定义……,从而造成技术评审无法规范的执行。
-对技术评审不重视,执行不到位:很多企业把技术评审当做负担,不认真准备,评审走过场,从而达不到预期的目的。
-选择评委时“拉郎配”:评委技术水平的高低在很大程度上影响技术评审的结果,很多企业没有意识到这一点,评审会不提前安排专家,而是评审前临时拉人,各个技术评审团队的技术水平参差不齐,评审效果差异很大。
-把技术评审变成项目组评审:在技术评审中只安排项目组成员参加,不邀请职能部门的负责人、专家出席,未能体现业务部门的的最高技术水平。
-把技术评审当做关卡:技术评审的目的是帮助项目组提前发现潜在的技术风险,为项目决策评审提供依据,以保证项目目标的达成。对于发现的问题要积极协助提供支持,帮助其消除风险。因此,对于技术评审,要从保证项目整体目标达成的角度去评估问题和风险,而不是从某个职能的角度去评估。
-对技术评审中发现的问题,缺乏落实和跟踪:技术评审的重要性在于发现问题,对于项目来讲,更重要的则是跟踪和解决技术评审中发现的问题,这样才能真正的消除项目风险,保证项目目标的达成。
IBM对技术评审特别重视,一般情况下都会给出一整天的时间,从各个职能角度进行全方位的评审,简单的项目也需要半天的时间。并且会根据项目的复杂度、创新性不同邀请各职能团队的负责人、业务部门专家、企业内专家出席,确保技术评审专家团队代表了业务部门或企业的最高技术水平。
此外,还有特别重要的一点需要大家注意,除了常见的7TR外,还需要各种技术评审来满足项目质量控制的需要,因为现在新产品开发项目团队,是一个提供从客户需求开始到客户满意为止端到端服务的团队,其关注重点已经从开发转移到了交付,因此不仅需要关注技术问题,还需要关注生产制造、接单交付、售后服务等问题。比如某企业,除了执行我们知道7TR外,还有供应链准备评审(SCRRSupply Chain Readiness Review)、制造开发准备评审(MDRRManufacturing Development Readiness Review)、数据及系统准备评审(DSRRData & System Readiness Review)等等。
原文链接: http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzUxODEwNDgyNg==&mid=2247484022&idx=1&sn=cbd984eefe9a7a7c48a83b8035d85907&chksm=f98cb1e3cefb38f5ecae7dfbf71c64dbe1cdff02302624633f8d75d4ce27a736e0b98ac94a10#rd

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