IPD推行成功的关键要素（五）流程分层管理与流程裁剪

摘要

大型企业在不同业务领域应用集成产品开发（IPD）流程时面临挑战，因为它们需要在统一的IPD框架下管理具有明显差异的业务。流程分层管理与流程裁剪是确保不同业务和项目适用性的有效策略。

流程分层管理

差异化的业务群组，如海尔和华为所示，要求企业在保持流程统一性的同时，解决IPD在不同业务、产品中的适用性问题。联想通过三层金字塔结构解决了这一问题，将IPD分为管理层、流程层和操作层。管理层由公司级流程管理团队统一管理，确保标准性；流程层由业务单元管理，贴近业务需求；操作层由业务单元或指定部门管理，结合业务特点和需要进行设计。

基于项目复杂度的流程裁剪

企业在设计IPD流程时，以最复杂的项目为标准，以期覆盖所有可能性。然而，实际项目经常不需要如此复杂的流程，因此需要根据项目具体情况对流程进行裁剪。裁剪流程需要定义项目类型/模式，确定不同项目的参与程度，并针对不同项目明确流程细节。这样的裁剪确保了流程在保质保效的同时，避免不必要的浪费。

小结

流程分层管理和流程裁剪共同解决了IPD在不同产品和项目中的适用性问题，实现了IPD的统一性与特殊需求的平衡。这些策略确保了公司在维持一致的流程环境下，可以使各类产品开发保持高效性。