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浅谈项目经理和敏捷教练的区别?

69 2024-03-26

项目经理(PM)和敏捷教练(SM)有什么区别?PMSM的各自工作职责是什么?


随着敏捷被越来越多的组织、公司和个人认可和接受,敏捷的影响力正在逐渐扩大,并越来越受欢迎。

如果留心,一些招聘网站上敏捷教练的职位已经不比项目经理的职位少了,或许几年后,敏捷教练的职位会超过项目经理的职位。

各位项目经理们,为了防止失业,是不是要考虑一下转敏捷教练。当然了,这是玩笑话。


下面从四点分别讨论一下PMSM的区别:


01

工作职责

PM:大多数PM基本都是有责无权的管理者和领导者,PM需要拥有良好的项目管理知识、技能、工具以确保项目成功交付,并带来商业上的成功, PM对项目的成败负主要责任。

项目的计划、组织、管理、协调和控制等等都要PM亲自主导,对这些工作进行整合管理,并想法设法解决项目中出现的各种问题,比如资源不足、范围蔓延、质量差、进度落后、预算超支、团队成员冲突、干系人不配合、各种风险等等。

SM: 仆人式的“领导“或教练,主要负责敏捷实践、激励团队、帮助与支持、观察与引导,利用教练技术和知识来激发团队成员的潜能,让团队自组织、自管理,并在这个过程中帮助团队成员成长,从而交付更好的项目,并对项目结果负责。



异同:

PM更多是管控团队成员,让团队朝着预测的和计划好的工作,按部就班执行,定期监控项目,并根据实际情况采取必要的措施以确保项目的成功。在某种程度上,团队成员的自由、创造力、潜能和将会受到限制。

而SM恰恰相反,授权并给与团队自由,比如:做什么?怎么做?谁来做?这些都让团队成员自己讨论和协商决定,但是每个人要对要交付结果负责。

对于工作中出现的问题找SM寻求帮助,SM一般会提出一个或多个很有“深度“的问题并反问到,“这个问题你思考多久了?”,“你有解决方案吗?”,“你和团队其他成员讨论过了吗?”

SM更多是激发团队潜能,让他们自己解决问题。


02

思维


PM: 如何管理团队、干系人按制定的计划执行,项目范围蔓延了,需要走需求变更;项目预算要超支了,需要砍需求,需求砍不了,那就牺牲质量(切记质量是万万不可牺牲的);项目进度落后了,需要加班赶进度;

SM:如何更好的为团队提供帮助和支持;如何帮助团队成员成长和进步;如何为客户创造更多更大的价值;

03

管理方法


PM: 偏向传统的项目管理方式,计划驱动,在约定的时间、成本、范围和质量交付产品。项目交付周期长,短则几个月,长则有可能要好几年。项目一般会被分成若干个阶段,一个阶段完成后才可以进入下一个阶段。

根据以往经验,客户基本要到产品快要上线的时候才知道它长什么样子,也只有在这个时候,客户才有机会验证这个产品是否符合他们的实际期望。一般情况下,客户都会说,这个功能工不符合我们实际工作情况,这个必须要改。

SM: 采用敏捷框架,小步迭代,快速试错,通过2~4周交付一个潜在可工作的软件来验证其商业构想是否有市场/有商业价值,特别适合那些市场不确定、需求不确定、复杂多变的项目。


同时,在每个迭代都会邀请产品负责人验收可交付成果,对不合符要求的可交付成功及时调整。另外,每个迭代会进行回顾,并不断改进和提升。

提倡以人为本,协作配合、尊重和信任,团队成员为了同一个目标,不遗余力的贡献自己的专业知识和技能。



04

成功衡量标准


PM:项目是否按照约定的范围、成本、时间和质量完成,并达到当初设定的目标,同时,可以带来期望的商业价值。


SM:团队成员是否自组织、自管理,团队成员是否有主人翁意识,是否有团队合作精神;团队成员是否有成长和进步;可交付成果是否满足验收标准,客户是否满意等等。



原文链接: http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=Mzg3MjYzMTg1OQ==&mid=2247483929&idx=1&sn=644102b1b337cf905fa6b5b5a524e98d&chksm=ceed1945f99a90532815bcf3dc7db404e1819d72335bde974712f6d3bd2f1e402ee1f90d3e0f#rd

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