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如何推行全面质量管理
108 2024-03-27
1. 明确质量宗旨、使命和目标:全面质量管理的推行首先需要明确质量宗旨,并通过质量使命对质量宗旨进行阐述,基于宗旨和使命制定质量管理政策和目标,以确保全体员工在质量管理方面有一个明确的方向和目标。 2. 建立质量管理团队:建立一个质量管理团队,由公司高层管理人员、部门负责人和质量管理专家组成。他们负责制定和推行全面质量管理的具体方案,并监督执行过程。 3. 制定全面质量管理的具体措施:根据公司的实际情况和质量管理政策,制定全面质量管理的具体措施和步骤,包括质量目标的确定、质量管理体系的建立、质量管理方法和工具的应用等。 4. 培训全体员工:为了使全体员工都能够理解和掌握全面质量管理的理念和方法,需要进行相应的培训。培训内容包括质量管理的基本概念、质量管理工具的应用、质量管理方法的操作等。 5. 建立质量管理体系:建立一个完善的质量管理体系,包括质量政策和目标的确定、质量管理职责和权限的分配、质量管理流程和程序的制定等。通过建立质量管理体系,可以确保质量管理工作的有序进行。 6. 推行质量管理方法和工具:根据公司的实际情况和质量管理目标,选择合适的质量管理方法和工具,并在实际工作中加以推行。常用的质量管理方法和工具包括PDCA循环、六西格玛、质量成本管理、质量保证和质量控制等。 7. 建立质量管理绩效评估体系:建立一个科学有效的质量管理绩效评估体系,对全面质量管理的推行情况进行评估和监督。通过对绩效评估结果的分析,及时发现问题并采取相应措施进行改进。 8. 持续改进:持续改进是全面质量管理的核心原则之一。通过对质量管理的绩效评估和问题分析,及时发现问题并采取措施进行改进。同时,需要建立一个持续改进的机制,鼓励员工提出改进意见和建议,推动全面质量管理不断迭代和完善。 9. 建立质量文化:全面质量管理的推行需要建立一个积极向上的质量文化,使全体员工都能够重视质量,追求卓越。通过加强质量意识教育、激励员工参与质量管理、表彰质量管理成果等方式,逐步形成良好的质量文化。
原文链接:
http://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzUxODEwNDgyNg==&mid=2247484196&idx=1&sn=099cc7a07f1000525ef3a13bec2feb6d&chksm=f98cb0b1cefb39a77a59130bd18fe982e0858eba4ea4656f29fd79038634a9d1b15b46904a1c#rd
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